Mendengarkan-Memahami adalah kunci penting keberhasilan dalam pendidian dan kepemimpinan. Sesuai warisan tradisional dalam pendidikan maka nilai mendengarkan lebih tinggi dari kemampuan menyimak dan kemampuan berbicara. Mantan Rektor Universitas Harvard Charles W. Eliot membuktikan kebenaran ini.Â
KEMBALI KE ARTIKEL
