Secara sederhana SMS Banking dapat dijabarkan seperti anda mengirim pesan SMS banking maka operator seluler akan meneruskan pesan kepada aplikasi mobile banking pihak bank. Dari layanan mobile banking tersebut maka permintaan transaksi akan diteruskan ke server core banking yang berisi informasi akun nasabah. Respon atas SMS tersebut kemudian dikirimkan oleh aplikasi mobile banking kepada penyedia layanan Bulk SMS (layanan SMS massal) yang pada giliranya meneruskanya kepada pengguna yang valid melalui SMS.
Sebagai contoh dalam melalukan sebuah transaksi SMS Banking BRI kode atau pesan yang harus diketikan adalah ssebagai berikut :
- Informasi Saldo : SALDO [spasi] PIN SMS
- Transfer sesama BRI : TRANSFER BRI No.Rek. Tujuan [spasi] Nominal [spasi] PIN SMS.
- Bayar kartu Kredit : BAYAR [spasi] CITI Nomor Kartu [spasi] Nominal [spasi] PIN SMS.
- Beli Pulsa : PULSA [spasi] Nomor HP [spasi] Nominal/1000 [spasi] PIN SMS.