Keadaan KTP elektronik atau e-KTP setelah sekian lama, warna memudar dan pinggiran terkelupas. Muncul niat untuk cetak ulang KTP, tetapi cemas dengan ketersediaan blanko KTP yang terbatas.Â
Tanpa sengaja, muncul postingan di media sosial. Ada acara Jakarta Kreatif Festival di Mal Kota Kasablanka. Ada layanan cetak KTP elektronik rusak, hilang, dan perubahan khusus yang menggunakan hijab.Â
Pada hari Minggu siang, sampailai di area Main Atrium Kota Kasablanka. Ada petugas yang berjaga di booth Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil).
Petugas menjelaskan syarat untuk pencetakan KTP Elektronik, jika fisik ada kerusakan. Namun, sebelum dibantu pencetakan ulang. Diminta menuju mendaftarkan Identitas Kependudukan Digital (IKD) dahulu.
Setelah saya mendaftarkan IKD pada aplikasi. Barulah proses pencetakan ulang KTP elektronik dilakukan. Informasi dari petugas, perlu waktu sekitar satu jam.Â
Satu jam kemudian, ternyata KTPnya belum selesai dicetak. Akhirnya diminta menunggu dahulu. Mungkin, karena besarnya antusiasme yang mencetak ulang KTP. Sedangkan petugas yang melakukan pencetakan ulang tidaklah banyak.
Saya dipersilakan untuk duduk dahulu, kebetulan sedang ada talkshow tentang keamanan digital. Sambil menunggu KTP selesai dicetak, mengikuti talkshow dahulu. Syukurlah, malahan dapat hadiah voucher belanja dan kartu Flazz! Selesai talkshow berlangsung sekitar 90 menit. Akhirnya KTP elektronik yang baru sudah selesai. Petugas menyerahkan kepada saya.Â
Terima kasih Ditjen Dukcapil atas layanannya! Menyediakan layanan cetak KTP elektronik pada akhir pekan. Semoga bisa tersedia secara rutin!Â
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H