Dalam rangka menyambut Hari Jadi Kota Surabaya ke-729, Pemerintah Kota Surabaya menggelar kegiatan Bakti Sosial Penyaluran Pelayanan Terintegrasi guna memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
Kegiatan Bakti Sosial yang diikuti Mahasiswa KKN Tematik 84 MBKM UPN Vetertan Jatim ini berada di RW 02 Kelurahan Jepara Kecamatan Bubutan pada tanggal 18 Mei 2022. Kegiatan tersebut dibuka secara langsung oleh Ibu Rini Indriyani selaku Ibu Walikota Surabaya. Beliau merupakan istri dari Bapak Walikota Surabaya Eri Cahyadi. Terdapat 5 titik wilayah tempat diadakannya Bakti Sosial di wilayah Surabaya dan Kelurahan Jepara adalah salah satunya. Dalam acara Bakti Sosial, berbagai layanan dan bantuan diberikan kepada warga yang secara gratis.
terdapat 20 jenis pelayanan terintegrasi. Pertama adalah pelayanan kesehatan yang meliputi pelayanan umum dan spesialistik, kesehatan gigi, laboratorium, penyuluhan penggunaan obat, vaksinasi Covid-19, dan konsultasi gizi.
Pelayanan lainnya adalah layanan perlindungan masyarakat, layanan pajak, layanan pengaduan jalan, saluran dan jembatan, layanan informasi perumahan dan permukiman. Layanan pendaftaran anak usia sekolah, layanan pengaduan lingkungan dan informasi perizinan lingkungan, dan Layanan informasi kependudukan dan informasi program sosial masyarakat. Selanjutnya ada layanan keluhan dan pengaduan masyarakat melalui media center, layanan informasi lowongan pekerjaan, layanan pengaduan kekerasan terhadap perempuan dan anak, serta usulan pemberdayaan ekonomi, layanan informasi ambulan, dan layanan informasi persyaratan UMKM.
Selain layanan, terdapat bantuan yang diberikan oleh Pemerintah Kota Surabaya kepada masyakarat diantaranya seperti pemberian bantuan paket sembako, bantuan alat usaha untuk kemandirian warga, serta pembagian payung dan bibit tanaman gratis untuk masyarakat.
Rangkaian acara ini bertujuan untuk mempererat rasa persaudaraan antar masyarakat dan saling bahu membahu guna mempercepat pemulihan ekonomi khususnya di Kota Surabaya, dengan mendengar keluhan masyarakat secara langsung akan dapat dengan cepat memperbaiki kekurangan ataupun masalah yang ada di Kota Surabaya.
