MALANG -- Dalam rangka menjalankan program Merdeka Belajar Kampus Merdeka-Membangun Desa (MBKM-MD) dari Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Kemendikbud), Mahasiswa MBKM-MD Universitas Negeri Malang 2022 menyelenggarakan pendampingan penyusunan SOP (Standar Operasional Prosedur) di kantor desa Tunjungtirto, Kecamatan Singosari, Kabupaten Malang. Kegiatan ini berlangsung dengan durasi waktu selama satu bulan, terhitung sejak 12 September 2022 hingga bulan Oktober 2022. Pendampingan penyusunan SOP (Standar Operasional Prosedur) bertujuan sebagai pemberian pemahaman terkait pedoman dan prosedur penggunaan media pelayanan administrasi publik yang akan diresmikan, MINTO (Admin Tunjungtirto) kepada perangkat desa dan masyarakat desa Tunjungtirto.
Sheila Sabiila, selaku penganggungjawab kegiatan menyampaikan bahwa pendampingan penyusunan SOP (Standar Operasional Prosedur) dilaksanakan melalui tiga tahap, yaitu tahap perencanaan, tahap pelaksanaan, dan tahap evaluasi. Â Tahap perencanaan meliputi analisis kebutuhan organisasi, observasi lapangan, dan koordinasi dengan aparatur Desa Tunjungtirto. Tahap pelaksanaan meliputi penyusunan rancangan SOP (Standar Operasional Prosedur), evaluasi output SOP (Standar Operasional Prosedur) dengan aparatur desa Tunjungtirto, dan sosialisasi penggunaan SOP (Standar Operasional Prosedur). Selanjutnya, tahap evaluasi meliputi kegiatan monitoring kepada aparatur desa Tunjungtirto terkait pemahaman terhadap SOP (Standar Operasional Prosedur).
"TUNJUNGTIRTO "CANGGIH" merupakan salah satu visi dari program "PITULAS TUNTAS" yang saya usung, visi ini bertujuan untuk memudahkan pelayanan administrasi surat masyarakat desa Tunjungtirto secara cepat dan praktis melalui sebuah aplikasi berbasis online." ujar Ibu Hj. Hanik Dwi Martya P.S.Farm., MAP, selaku Kepala Desa Tunjungtirto.
"Setiap hari, terdapat puluhan antrian permohonan surat yang diajukan oleh masyarakat kepada lembaga desa Tunjungtirto. Oleh sebab itu, inovasi aplikasi pelayanan administrasi surat berbasis online diharapkan dapat mengatasi antrian permohonan surat di kantor desa Tunjungtirto." tambah Ibu Hj. Hanik Dwi Martya P.S.Farm., MAP.
Lebih lanjut, Mahasiswa MBKM-MD Universitas Negeri Malang 2022 menyelenggarakan pendampingan penyusunan SOP (Standar Operasional Prosedur) untuk MINTO (Administrasi Tunjungtirto), program kolaborasi antara MBKM-MD Universitas Negeri Malang 2022 dengan PMM UMM yang sejalan dengan visi TUNJUNGTIRTO "CANGGIH". MINTO (Administrasi Tunjungtirto) merupakan sebuah inovasi yang akan diresmikan pada pelayanan administrasi publik. MINTO hadir dalam bentuk bot interaktif pada aplikasi Telegram. Dengan adanya kegiatan pendampingan penyusunan SOP MINTO (Administrasi Tunjungtirto) diharapkan dapat membantu aparatur desa dan masyarakat Desa Tunjungtirto untuk lebih memahami prosedur penggunaan MINTO (Administrasi Tunjungtirto) agar sistem administrasi permohonan surat di Desa Tunjungtirto dapat dilakukan secara lebih efektif dan efisien.
Banner petunjuk penggunaan MINTO (Administrasi Tunjungtirto) merupakan bagian dari SOP yang sebelumnya telah disusun. Banner petunjuk penggunaan MINTO (Administrasi Tunjungtirto) dirancang secara lebih menarik dengan dilengkapi foto tangkapan layar pada setiap langkah penggunaan. Penyerahan banner ini diharapkan dapat membantu masyarakat desa Tunjungtirto untuk memahami tata cara serta prosedur administrasi pelayanan publik melalui MINTO (Admin Tunjungtirto).
Kontributor: Sheila Sabiila.
