Di antara sistem operasi smartphone yang beredar saat ini dengan nama perusahaan besar di belakangnya, Windows Phone dengan versi terakhirnya, yaitu 7 merupakan OS dengan pangsa pasar paling kecil. Berdasarkan laporan terakhir di kuartal pertama tahun 2011 ini, di mana OS lain cukup stabil dan Android makin melaju kencang, Windows Phone di pasar AS malah mengalami sedikit penurunan. Tampaknya OS smartphone milik Microsoft Inc. dihantui kegagalan. Benarkah demikian? Sebuah laporan yang ditulis dalam sebuah situs berbahasa Rusia dan tampaknya berbasis di Rusia, Mobile Review melaporkan bahwa selama Januari 2011 ini Microsoft mengapalkan tidak kurang dari 1,5 juta smartphone berbasis Windows Phone 7, namun hanya sekitar 674.000 ribu saja yang benar-benar dibeli oleh end user/pemakai. [caption id="attachment_106297" align="aligncenter" width="665" caption="CEO Nokia, Stephen Elop kiri dan CEO Microsoft Steve Ballmer kana ketika pengumuman beralihnya Nokia ke WP 7, sumber: http://gizmovil.com"][/caption] Menarik untuk dibahas latar belakang editor situs ini. Eldar Murtazin, Editor situs ini bukan orang baru dalam hal review smartphone. Ia merupakan orang yang pertama kali mengetahui bahwa Nokia akhirnya memilih bergabung dengan Microsoft dan tidak bergabung dengan Android Google untuk menggantikan sistem operasi smarphone mereka yang jauh tertinggal, Symbian. Ia juga pernah digugat oleh Nokia di tahun 2010 yang lalu karena mereview Symbian ^3 berdasarkan versi pre-release dari Nokia N8 yang dimilikinya. Dalam reviewnya tersebut ia mengatakan walaupun sistem Symbian tersebut baru, namun pada dasarnya sama saja dan tidak mengalami kemajuan dibandingkan Symbian yang lama. Kembali ke masalah Windows Phone, menurut Eldar Murtazin, tampaknya Microsoft sengaja menyembunyikan jumlah penjualan Window Phone 7. Vendor seperti LG sudah mengumumkan bahwa penjualan smartphone mereka yang berbasis Windows Phone 7 mengecewakan. Sampai sekarang pun hampir tidak ada vendor yang mengumumkan secara resmi berapa penjualan aktual smartphone mereka yangberbasis Windows Phone 7. Perlu diketahui, bahwa Microsoft membagikan smartphone kepada pegawainya, hampir di seluruh dunia. Microsoft juga melakukan iklan yang besar-besaran. Namun ada keajaiban yang terjadi, yaitu pasar atau konsumen akhir tidak meminati smartphone berbasis Windows Phone 7 tersebut. Eldar Murtazin memperkirakan dari 1,5 juta smartphone yang digelontorkan ke pasar, paling banyak laku hanya 674.000 unit, kurang dari 50%. Apakah ini kegagalan? Menurut Murtazin ini adalah kegagalan karena Microsoft tidak mampu membuat produk yang menarik bagi konsumen. Coba bandingkan dengan Android, iPhone atau BlackBerry sekalipun, sepertinya ada passion bagi konsumen untuk memiliki smartphone tersebut, sementara di Windows Phone 7 ini tidak ada. Kesalahan Microsoft lain Windows Phone 7  adalah mencoba membuat smartphone high end namun tersandung pada fakta bahwa pemain lain sudah menyediakan solusi tersebut dan sudah cukup lama berada di pasar. Perhatikan saja bagaimana Android terus berkembang demikian juga iOS dari Apple dan BlackBerry dari RIM. Walaupun pada tahun 2012 nanti Microsoft akan membuat versi terbaru dengan Windows Phone 8, namun tentu saja pesaingnya tidak akan tinggal diam, mereka terus berinovasi sehingga versi baru Windows Phone kembali tertinggal dan tidak dipilih oleh konsumen. Pendapat Murtazin ini bisa saja salah karena pada tahun 2012 nanti, Nokia akan mulai membajiri pasar dengan smartphone berbasis Windows Phone 7. Nama Nokia selama ini banyak dijadikan jaminan terhadap kualitas oleh sebagian besar konsumen. Namun sekali lagi masa peralihan satu tahun ini tentu akan sangat dimanfaatkan oleh Android, iOS dan BlackBerry untuk mengedukasi pasar dengan inovasi baru yang mereka ciptakan. Hal ini menjadikan Nokia dan Microsoft menghadapi pasar yang sudah ada pemiliknya dan agak sulit untuk mengajak mereka menggunakan Windows Phone 7 kalau tidak ada kemajuan yang lebih. Lihat saja BlackBerry baru saja merilis versi terbaru dari OS mereka yaitu versi 7. Kabar lain yang cukup mengejutkan dari Murtazin adalah apa yang ia tweet dua hari yang lalu. Berdasarkan informasi yang diperolehnya, CEO Nokia saat ini, Stephen Elop akan pensiun di akhir tahun 2012, Stephen Elop merupakan  short-termer CEO dan akan pensiun saat transisi Symbian ke WP 7 selesai. Benarkah perkiraan Eldar Murtazin ini? Atau hanya sebuah lelucon? Tentu waktu perlu kita tunggu hingga akhir 2012. Namun kemungkinan akan selalu ada, bahkan lebih cepat daripada yang diperkirakan bila Nokia tidak juga berhasil dan makin tertinggal di pasar smartphone setelah pindah ke Windows Phone 7.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H