Luar Biasa, iPhone 5 Kalahkan Android

[caption id="attachment_211786" align="aligncenter" width="550" caption="iPhone 5 dari Apple Inc. sumber: http://static.businessinsider.com"][/caption] Apple Inc. bisa menepuk dada atas keberhasilan mereka mengalahkan Android di Amerika Serikat. Meskipun sedikit terkendala akibat tidak berfungsinya Apple Maps seperti yang diharapkan, namun penjualan iPhone 5 berhasil mengalahkan penjualan Android dalam pencacahan yang dilakukan selama 12 minggu  oleh Kantar World Panel yang berakhir pada 28 Oktober 2012 yang lalu. Dalam siaran persnya, Kantar World Panel mengatakan bahwa iOS Apple Inc. menguasai pasar sebesar 48,1%, sedangkan Android hanya 46,7%. Keberhasilan ini tidak lain karena iPhone 5 yang sangat sukses di pasar Amerika Serikat. Hal ini juga berarti, penjualan iPhone 5 tidak terpengaruh oleh kacaunya Apple Maps, meskipun Tim Cook, CEO Apple Inc. sempat meminta maaf atas kekacauan tersebut. Bila kita lihat data sebelumnya, di Amerika Serikat Android memang mengalami penurunan market share. Kantar World Panel dalam pencacahan yang dilakukannya sebelumnya melaporkan bahwa Android mengalami penurunan sebesar 8,9% pada perhitungan yang berakhir 30 September 2012 yang lalu. Market share Android di AS waktu itu sebesar 57,5%. Kini dengan data baru, ternyata Android turun lagi market share-nya menjadi 48,1%. Jika digabungkan Android mengalami penurunan lebih dari 17% dalam beberapa waktu terakhir di pasar Amerika Serikat. Data dari Kantar World Panel juga menyebutkan bahwa 62% pembeli iPhone 5 merupakan para pemakai iPhone sebelumnya. Ini artinya sebagian besar merupakan konsumen setia Apple Inc. yang melakukan upgrade terhadap iPhone yang telah mereka miliki sebelumnya. Namun demikian, pengguna Android yang beralih ke iPhone cukup besar, yaitu 13%, sedangkan yang beralih dari BlackBerry sebesar 6%. Apple Inc. memang diuntungkan oleh loyalitas konsumen yang sangat tinggi. Survei terdahulu menyebutkan bahwa 92% pengguna produk Apple Inc. akan melakukan upgrade jika iPhone terbaru diluncurkan. Komposisi 62% merupakan pemakai iPhone yang melakukan upgrade dan 38% merupakan pengguna yang memakai smartphone lain menjelaskan bahwa brand Apple Inc. sangat kuat dan makin menggoda pengguna lainnya untuk beralih, seperti yang terjadi di Amerika Serikat. Data Kantar World Panel yang berakhir pada tanggal 28 Oktober 2012 tentu saja tidak memasukkan penjualan smartphone Nexus 4 terbaru dari Google dan LG yang dipasarkan mulai tanggal 13 November 2012. Melihat kondisi bahwa Nexus 4 selalu sold out, data Kantar World Panel ini untuk yang periode berikutnya mungkin saja akan berubah cukup signifikan. Jika di Amerika Serikat iPhone 5 bisa mengalahkan Android, tidak demikian halnya di beberapa negara Eropa. Terutama di Jerman, data Kantar World Panel menunjukkan penguasaan Android terhadap iOS. Di Jerman Android menguasai 73,9% pasar, terutama karena sangat lakunya Samsung Galaxy S3 di sana. Di Spanyol penguasaan Android lebih tinggi lagi, yaitu 81,7%. Di Inggris iOS Apple Inc. menguasai 32,7%, naik dibandingkan data beberapa waktu yang lalu. Aakan sangat menarik melihat penguasaan pasar Android beberapa waktu ke depan, terutama di Amerika Serikat. Saya memperkirakan akan ada perbaikan (jika mengacu pada data Kantar World Panel) pada pasar Android di periode perhitungan selanjutnya. Hal ini terutama karena telah dijualnya Nexus 4 dan perkiraan sementara menunjukkan smartphone sangat laku di pasar. We will wait and see.... Catatan: Kantar World Panel berkontribusi dalam artikel ini.