Segmentasi dan Positioning Merek untuk Layanan Keuangan Islam

Layanan Keuangan Islam  telah berkembang menjadi fenomena global yang sangat dinamis dan berkembang pesat. IFSI global mengalami pertumbuhan rata-rata 15-20 persen setiap tahun. Menurut The Banker, ada 614 lembaga keuangan Islam di seluruh dunia di 47 negara (Malaysia International Islamic Financial Center (MIFC), 2010). 

Aset keuangan Islam global saat ini telah mencapai USD750 miliar dan diperkirakan akan tumbuh menjadi USD1,6 triliun pada tahun 2012. MIFC melaporkan bahwa Top 500 Islamic Financial Institutions (TIFI) melaporkan bahwa total aset syariah global tumbuh sebesar 27,6 persen. mencapai USD639,1 miliar.

Meskipun pusat-pusat utama industri diakui berada di Timur Tengah dan negara negara Teluk seperti UEA dan Bahrain, dan Asia dan Timur Jauh termasuk Indonesia dan Malaysia, klien IFS tidak terbatas pada negara-negara Muslim juga tidak terbatas penyedianya. kepada institusi lokal. 

Baca juga: Sustainable Development Goals dalam Upaya Pembangunan Nasional Sudut Pandang Maqashid Syariah

Industri ini memiliki klien yang beragam secara global dan menarik minat yang semakin besar dari pemain global yang semakin memainkan peran utama dalam industri ini (Aslam, 2006). Meningkatnya populasi Muslim dunia dan meningkatnya minat global terhadap IFS memberikan peluang emas bagi industri untuk lebih maju (Islam, 2008). 

Populasi Muslim dunia diperkirakan akan tumbuh dari 1,73 miliar (25,34 persen dari populasi dunia) pada tahun 2009 menjadi 1,90 miliar (26,16 persen dari populasi dunia) pada tahun 2015 (Biro Sensus AS, Basis Data Internasional, 2009). 

Perbaikan dalam sistem pendidikan secara global telah melihat populasi yang lebih besar mendapatkan akses ke pendidikan. Hal ini mengakibatkan semakin banyaknya jumlah Muslim terdidik di seluruh dunia, sehingga semakin meningkatkan permintaan untuk IFS (IDB, IFSB dan IRTI, 2007). 

Meningkatnya kepedulian terhadap investasi hijau dan berkelanjutan atau etis, khususnya di Eropa dan negara-negara Barat, juga telah memicu minat lebih lanjut pada IFS secara global, karena kriteria yang digunakan dalam penyaringan investasi ini sebagian besar tumpang tindih dengan prinsip-prinsip keuangan Islam (Saidi, 2009; Ghoul dan Karam, 2007). 

Baca juga: Pola Konsumsi dalam Islam untuk Mencapai Kemaslahatan

Bahkan ada usulan bahwa prinsip-prinsip keuangan Islam dapat menjadi solusi terbaik untuk krisis global saat ini (Maverecon, 2009; Quinn, 2008).

Pelanggan yang beragam di pasar yang sebagian besar belum dimanfaatkan ini menunjukkan bahwa ada berbagai kelompok konsumen dengan motif pembelian yang berbeda. Peneliti pemasaran telah lama mengakui perbedaan antara kelompok konsumen sebagai peluang di pasar (Raaij dan Verhallen, 1994). 

Segmentasi pasar sering dianggap sebagai kunci untuk mengoperasionalkan konsep pemasaran, memandu bank dalam strategi dan positioning pemasarannya, dan mengalokasikan sumber daya di antara pasar dan layanan dalam industri perbankan.