Boyolali (12/08) - Mahasiswa KKN Tim II Tahun 2023 luncurkan infografis alur layanan publik di Balai Desa Kedungpilang, Kabupaten Boyolali. Siap menjadi "Good Governance".
Salah satu fungsi utama perangkat desa yaitu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam pengurusan berkas pribadi dan keluarga. Pelayanan tersebut pastinya memiliki alur mulai dari pemohon datang, pengecekan berkas, hingga berkas selesai diurus.
Kehadiran mahasiswa KKN Tim II Undip di Desa Kedungpilang membawa perubahan baru yang sebelumnya belum ada alur pelayanan desa secara tertulis, salah seorang mahasiswa bernama Khoerunnisa Putri Dini dari Informasi dan Hubungan Masyarakat mengusulkan untuk membuat alur pelayanan secara tertulis dan disimpan di Balai Desa Kedungpilang.
Hal tersebut disambut antusias oleh Perangkat Desa Kedungpilang, bukan hanya memudahkan masyarakat dalam mengetahui dan memahami alur pelayanan juga mempermudah perangkat desa dalam memberikan informasi kepada masyarakat karena sudah ada dalam bentuk tertulis.
"Saya malah berterima kasih karena pekerjaan kami cukup padat dengan adanya KKN ini membantu kami dan merealisasikan cita-cita kami untuk memiliki infografis alur pelayanan secara tertulis" Ujar Sekretaris Desa Kedungpilang (12/8/2023).
Tak hanya itu, sekretaris desa juga berharap setahun sekali minimal ada anak KKN yang ditugaskan di Desa Kedungpilang khususnya membantu kegiatan di Kantor Balai Desa Kedungpilang.
Dalam kesempatan itu, Khoerunnisa salah seorang mahasiswa KKN berharap dengan dibuatnya alur pelayanan publik tersebut dapat memberikan dampak positif bagi masyarakat maupun perangkat desa.
"Saya bekerja sama dengan perangkat desa untuk merancang infografis alur layanan publik sehingga bisa bermanfaat bagi masyarakat yang membutuhkan informasi terkait informasi alur layanan publik" Ujar Nisa (12/8/2023).
Berdasarkan data yang cukup, infografis alur layanan publik diserahkan kepada pihak perangkat desa dan dipasang di bagian depan kantor balai desa. Dengan adanya hal tersebut ketika kantor tutup maka masyarakat bisa melihat informasi tersebut sehingga ketika berkunjung kembali mereka sudah mempersiapkan berkas pendukung.
