Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Jawa Tengah, Tejo Harwanto, mengunjungi Kantor Imigrasi Surakarta pada Selasa (17/10). Didampingi oleh jajaran Kepala Seksi di Kantor Imigrasi Surakarta, Kakanwil memantau ruang pelayanan paspor. Kunjungan ini merupakan rangkaian dari kunjungan Kakanwil ke UPT Kemenkumham di wilayah kota Surakarta. Selain memantau ruang layanan, Kakanwil juga beramah tamah dengan jajaran Kepala Seksi dan menyampaikan pesan-pesan untuk terus mempertahankan kualitas pelayanan publik.
"Fasilitas layanan bagi para pemohon paspor ataupun layanan keimigrasian lainnya sudah memadai, fasilitas ramah HAM seperti ruang menyusui, pojok baca, tempat bermain anak, semuanya bagus. Petugas-petugas juga menguasai tugas pokok dan fungsinya. Agar dipertahankan dan semakin ditingkatkan kualitas pegawai yang sudah bagus dengan melakukan refreshment materi dan update peraturan terbaru sesuai bidangnya" ucap Tejo.
Kakanwil juga menyampaikan "Imigrasi Surakarta sudah mendapatkan predikat WBK, oleh karena itu kualitas layanan harus dipertahankan dan ditingkatkan secara berkala agar Imigrasi Surakarta bisa meraih predikat WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih Melayani) dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara, kita harus ramah dalam melayani pemohon" ujar Tejo.
Selain menyampaikan hal tersebut Tejo juga menyampaikan pentingnya netralitas ASN ditahun politik. Seluruh pegawai dilingkungan Imigrasi Surakarta harus netral, jangan memberikan komentar maupun tindakan diluar kode etik ASN di media sosial terutama di tahun politik, mengingat tahun 2024 sebentar lagi. Â
