c. Memecahkan masalah
Staf maupun pasien terkadang mengalami konflik saat berada di rumah sakit. Perawat di tempat kerja mengalami konflik dari berbagai sumber, termasuk pasien, anggota keluarga, dokter, dan teman sebaya. Manajer yang efektif mengambil setiap contoh baru dan menangani konflik berdasarkan peserta dan kebutuhan mendesak mereka. Misalnya, ketika seorang anggota keluarga meminta untuk melihat file pasien yang bertentangan dengan keinginan pasien, manajer perawat masuk dan membawa keluarga ke tempat yang tenang untuk menjelaskan aturan. Ketika konflik muncul di antara anggota staf, manajer perawat bersikap adil dan mendengarkan dengan cermat semua orang yang terlibat sebelum membuat keputusan.
d. Membangun tim
Perawat bekerja dalam tim interdisipliner dan harus bekerja sama satu sama lain untuk memberikan perawatan yang paling efektif, aman, dan efisien bagi pasien. Manajer perawat harus mampu membagi tugas agar setiap stafnya dapat melakukan berbagai tanggung jawab tim.
- Gaya Kepemimpinan dalam Manajemen Keperawatan
(Ns.Hidayati, M.Kep ; Dr. Dhiana Setyorini, 2023), Cara manajer perawat memimpin stafnya tidak hanya memengaruhi moral dan produktivitas karyawannya, tetapi juga memengaruhi kualitas perawatan pasien. Di satu ujung spektrum, beberapa perawat memimpin dengan gaya otoriter, sementara yang lain menempatkan kebutuhan karyawan mereka di atas segalanya. Namun, banyak yang menemukan bahwa mereka dapat menggabungkan kepemimpinan yang kuat dengan pendekatan inklusif.
- Demokratis
- Manajer perawat yang demokratis mengikutsertakan bawahan mereka dalam penetapan tujuan dan pengambilan keputusan. Kemudian, manajer mempertimbangkan informasi ini bersama dengan penelitian dan pendapat mereka sendiri. Namun, manajer memiliki keputusan akhir. Gaya kepemimpinan ini juga mendorong pengembangan pribadi dan profesional perawat dan memungkinkan mereka memiliki otonomi. Dengan penekanan pada perawat individu dan kontribusi mereka kepada tim, gaya ini sering memotivasi karyawan untuk mengambil inisiatif dan secara konsisten memberikan kontribusi upaya terbaik mereka.
- Afiliasi
- Gaya kepemimpinan ini mengutamakan orang, menekankan kesejahteraan dan kepuasan kerja anggota tim. Manajer yang afiliatif sering mengambil pendekatan pasif untuk mengelola sesama perawat mereka, sangat berhati-hati untuk tidak membuat marah atau mengecewakan bawahan mereka. Mereka mungkin juga ragu untuk mengambil sikap tegas terkait pengambilan keputusan, tetapi berusaha untuk memastikan tugas diselesaikan tepat waktu. Gaya ini dapat bermanfaat untuk meningkatkan moral atau menyatukan tim yang retak, tetapi gaya ini menghambat otoritas pemimpin dan dapat mengganggu kemampuannya untuk turun tangan ketika tindakan tegas diperlukan. Tanpa pemimpin yang kuat untuk memandu upaya tim, produktivitas dan efisiensi juga dapat terganggu.
- Transformasional
- Pemimpin transformasional mendorong pengembangan pribadi dan profesional perawat yang mereka kelola dengan mempromosikan kerja tim, menekankan harga diri dan mendorong karyawan untuk berpartisipasi dalam penetapan kebijakan dan prosedur rumah sakit. Gaya kepemimpinan ini bergantung pada pendekatan karismatik yang positif untuk mengelola karyawan. Ini berfokus pada keterampilan komunikasi yang kuat, kepercayaan diri dan integritas.
- Otoriter
- Beberapa manajer perawat lebih menyukai pendekatan kepemimpinan yang lebih ketat; manajer membuat semua keputusan dan jarang meminta masukan atau umpan balik dari karyawan. Manajer mengeluarkan perintah dan mengharapkan karyawan untuk melaksanakannya segera dan tanpa pertanyaan. Mereka juga mengawasi karyawan dengan ketat, mengurangi jumlah otonomi yang dimiliki staf. Gaya kepemimpinan ini memungkinkan sedikit inovasi atau fleksibilitas; sebaliknya, ini membutuhkan kepatuhan yang ketat terhadap kebijakan rumah sakit. Meskipun strategi ini sering memastikan tugas diselesaikan dengan cepat dan efisien, strategi ini juga dapat menyebabkan perselisihan dan ketidakpuasan kerja.
- Praktek  Manajemen Keperawatan Profesional
Manajemen yang kuat diperlukan untuk semua lingkungan kerja terutama yang melibatkan pengambilan keputusan yang cepat dan situasi tekanan yang tinggi, dan keperawatan masuk dalam kategori ini. Manajemen keperawatan yang berkualitas sangat penting untuk menciptakan tim perawat yang sukses. Manajer perawat mempengaruhi bagaimana karyawan berhubungan satu sama lain dengan pasien mereka. Manajer harus mampu memimpin dengan tangan yang tegas namun penuh kasih, hal ini mengungkapkan apa yang mereka harapkan dari tim.
- Menciptakan lingkungan kerja yang sehat
- Manajer perawat menetapkan irama bekerja pada departemennya, bertindak sebagai panutan dari stafnya. Jika dia membuat karyawan merasa seperti bagian dari tim dan mendorong kerja tim, dia menginspirasi mereka untuk bekerja sama daripada bersaing. Jika dia mendorong komunikasi yang konstan, karyawan akan dapat mendekatinya ketika membutuhkan bimbingan atau mentor. Hal ini menciptakan lingkungan kerja yang sehat di mana orang dapat berkomunikasi secara bebas satu sama lain.
b. Memperbaiki kerja tim
Manajemen Perawat yang kuat membantu mendorong perawat untuk bekerja sebagai unit. Agar perawat berhasil, mereka harus memiliki keterampilan interpersonal yang hebat. Mereka harus pandai berkomunikasi dengan pasien, keluarga pasien, dan anggota staf lainnya. Komunikasi yang kuat dan kerja tim sangat penting untuk memberikan perawatan pasien yang berkualitas. Untuk mencapai kerja tim, perawat dalam posisi manajemen harus mendorong anggota staf untuk berkolaborasi dan saling membantu dengan sukarela.
c. Mendukung Pengembangan
Karyawan Perawat harus terus menyempurnakan keterampilan mereka dan mempelajari hal baru jika mereka ingin tetap up-to-date dengan dunia kesehatan. Manajer perawat yang efektif menciptakan lingkungan yang mendukung pertumbuhan dan menyediakan sumber daya yang diperlukan perawat untuk memperkuat kompetensi mereka. Selain itu, manajer bertindak sebagai mentor, membimbing anggota staf baru saat mereka menyesuaikan diri dengan peran mereka. Ketika seorang manajer menghargai dan mendorong pengembangan profesional, perawat lebih cenderung mendorong diri mereka sendiri untuk mencoba halhal baru.
d. Organisasi yang tepat