Pentingnya Memahami Manajemen Konflik dalam Sebuah Organisasi

Pada skala konflik, semakin luas skala konflik, maka semakin komplek dampak negatif yang ditimbulkan. Untuk lokus konflik, semakin banyak yang terlibat maka akan semakin banyak juga yang merasakan. Yang terakhir adalah tingkatan konflik, semakin tinggi tingkatan konflik nya maka semakin sulit dan komplek masalah yang ditimbulkan.

Setiap konflik yang terjadi, tentunya akan menimbulkan dampak. Dampak dari konflik terbagi menjadi 2, yaitu dampak langsung dan dampak tidak langsung. 

Akibat dari dampak langsung adalah terciptanya kondisi lingkungan organisasi yang kurang kondusif serta terganggunya mekanisme kerja tim work karena terhambatnya hubungan antar tim. Sedangkan akibat tidak langsung diantaranya adalah terhambatnya proses pencapaian tujuan organisasi serta menurunya kinerja organisasi.

Untuk mengatasi konflik yang mungkin terjadi, maka perlu dilakukannya menejemen konflik. Manajemen konflik secara detail di perlukan untuk mencegah terjadinya konflik, menghindari adanya konflik yang terjadi, mengurangi dampak resiko yang ditimbulkan dari konflik dan menyelesaikan konflik dalam waktu sesingkat mungkin.

Joni Kardiman_Mahasiswa Universitas Siber Asia