Sejak bulan lalu, NET memberikan hadiah 2 iphone 6 setiap hari senin bagi pemirsanya, wow. Caranya mudah, hadiah iphone diberikan kepada 2 pemirsa dengan jumlah poin terbanyak. Poin didapatkan dari setiap keterlibatan pemirsa dalam setiap acara yang ditayangkan. Sederhana tapi Cerdas. Dengan demikian, terpaksa pemirsa yang berharap mendapatkan iphone akan aktif di setiap acara yang ditayangkan, rajin menonton tayangan dan rajin memberikan komentar, menjawab kuis, posting di sosmed, dan sebagainya di mana semua itu dihitung poinnya.
Itung-itung, iseng-iseng berhadiah, nonton acaranya saja sudah seru apa lagi ada harapan dapat hadiah, toh yang dilakuakn tidak repot-repot amat. Tinggal install aplikasi NET CONNECT dan terlibat saat acara ditayangkan.
Dalam CRM, program berhadiah NET ini, Â kita bisa petik 2 hal yang digunakan sebagai senjata untuk loyalitas pemirsa. Pertama, financial benefit, berupa hadiah iphone, dan yang keduaadalah melibatkan pelanggan dalam setiap acara.
Cara sederhana yang bisa diterapkan dalam bisnis Anda bukan? Selamat mencoba
Salam CRM IN ACTION
Joko Ristono
