Hari itu sengaja saya ambil cuti untuk pagi-pagi pergi ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Selatan.
Rasa deg-degan itu sirna seketika saat mendapatkan pelayanan yang ramah dari security yang bertugas dan memberi arahan apa yang harus saya lakukan serta memberikan nomor antrian. Lalu security mempersilahkan saya menunggu di ruang tunggu yang nyaman.
Ketika nomor saya dipanggil, staf BPJS yang ramah melakukan cross check data dan dokumen yang saya bawa dengan cepat dan memberitahu agar menunggu dana cair dalam waktu 5 hari kerja.
Alhamdulillah, belum 5 hari kerja dana sudah cair langsung masuk ke rekening tabungan yang telah didaftarkan. Wah, benar-benar hebat pelayanan BPJS Ketenagakerjaan ini, tidak dipersulit sama sekali.
*
Pengalaman berikutnya adalah ketika saya sudah pensiun dari Perusahaan dan ingin mencairkan dana JHT BPJS. Saya ingin coba pencairan secara online karena saat itu jamannya Pandemi Covid-19.
Setelah semua dokumen dipersiapkan, mulailah mengikuti petunjuk untuk upload data secara online sampai interview online di web Layanan Online Tanpa Kontak Fisik (Lapak Asik) BPJS. Dan saya juga diminta untuk menunggu selama 5 hari kerja.
Alhamdulillah, JHT cair dengan nilai yang fantastis sesuai dengan data-data yang diberikan mantan Perusahaan tempat saya terakhir bekerja. Benar-benar dana JHT yang tanpa potongan bahkan sudah berkembang karena ada bunganya, telah saya dapatkan.
*
Dan ternyata selain JHT, saya masih punya simpanan dana di BPJS Ketenagakerjaan yaitu Jaminan Pensiun (JP) yang dapat dicairkan ketika masuk usia pensiun yang ditetapkan BPJS yaitu 58 tahun.
