Melestarikan lingkungan merupakan kewajiban dari setiap penduduk. Meskipun lingkungan juga bergantung besar pada peran Pemerintah setempat namun masyarakat juga memegang peran penting untuk mengawasi, khususnya dalam pembangunan yang dilakukan. Salah satu kendala yang ada ialah kurangnya kesadaran masyarakat tentang pentingnya lingkungan hijau , peraturan penataan kota seakan hanya bersifat formalitas saja. Tak jarang pula lahan hijau dikorbankan untuk kepentingan pembangunan.
Untuk itu, sangat diperlukan untuk memberi pengetahuan dan penjelasan kepada khalayak tentang pentingnya menjaga ruang terbuka hijau kawasan perkotaan. Untuk itu dibutuhkan pemberitahuan atau himbauan kepada masyarakat tentang pentingnya melestarikan lingkungan Hijau, khususnya bagi pihak-pihak yang terkait. Dalam hal ini peran media sebagai alat untuk menghimbau atau mengajak masyarakat pun diperlukan dalam proses menjaga lingkungan.
Sebagai upaya edukasi terhadap masyarakat tentang pentingnya berperan serta dalam mencegah terjadinya bencana global, maka diperlukan sebuah media yang dirancang untuk menginformasikan hal-hal apa saja yang harus dilakukan. Contohnya menghimbau masyarakat untuk menjaga lingkungan dengan menggunakan iklan terutama ILM (iklan layanan masyarakat).
Iklan Layanan Masyarakat adalah bentuk komunikasi visual yang disumbangkan oleh media untuk kepentingan masyarakat, yang berarti gratis. Menurut Persatuan Perusahaan Periklanan Indonesia (PPPI), ILM adalah pesan komunikasi pemasaran untuk kepentingan publik tentang gagasan atau wacana untuk mengubah, memperbaiki atau meningkatkan sikap atau perilaku mereka. Produksi maupun penyiaran media ini sebagian atau seluruhnya dikelola dan atau didanai oleh pelaku periklanan.
Matriks McGuire memungkinkan produsen iklan layanan masyarakat yang pro lingkungan untuk mempertimbangkan alternatif desain tentang siapakah juru bicara laki-laki atau perempuan dan bagaiaman penyampaian iklan , apakah akan menggunakan soundtrack atau hanya menunjukkan wajah sumber pembicara, sebagai fungsi dari bagaimana setiap pilihan dapat merespons pada matriks output. Meskipun Atkin dan Freimuth (1989) juga berfokus pada pentingnya evaluasi desain.
McGuire menyadari bahwa penting untuk menyelesaikan evaluasi menyeluruh dari potensi iklan layanan masyarakat yang melampaui hanya memilih salah satu yang lebih baik atau yang paling disukai saat ini. Meskipun ini hanya data yang korelasional, itu menunjukkan bahwa menyukai pesan atau iklan tidak selalu menyebabkan perubahan perilaku yang diinginkan. McGuire memperingatkan bahwa membuat keputusan untuk menggunakan pesan dengan hanya umpan balik yang terbatas dari target pemirsa bisa berarti memilih PSA yang tidak akan merespons pada langkah akhir, seperti berperilaku sesuai dengan pesan yang ditampilkan.
Berdasarkan hasil dari penelitian , peneliti telah secara konsisten menemukan bahwa sekali seorang individu mendapatkan pesan persuasi (mengajak) adalah saat dimana dan bagaimana individu memproses informasi yang menentukan jika iklan tersebut akan berdampak pada diri dan bertahan lama. Cook dan Flay (1978) menemukan bahwa peserta yang serius akan mempertimbangkan isi pesan dan menunjukkan perubahan sikap yang seterusnya akan dilakukan,
Sebaliknya, ketika peserta memiliki sedikit motivasi dan atau kemampuan untuk berpikir tentang pesan yang disajikan, efeknya biasanya berumur pendek. Petty dan Cacioppo (1981) mengembangkan model kemungkinan elaborasi persuasi dan berpendapat bahwa jalannya persuasi didasarkan pada seberapa banyak proses mental atau elaborasi target yang dialami. Model elaborasi kemungkinan ini mencakup rute perifer untuk persuasi dan rute pusat persuasi, tergantung pada motivasi target dan kemampuan untuk memproses pesan yang diampaikan.
Salah satu faktor utama seseorang merancang dasar komunikasi harus mempertimbangkan pengetahuan yang dimiliki audiens dan perilaku dari target audiens.Penggunaan isyarat persuasi perifer jarang berhasil dalam perubahan yang pro/ pendukung ketika sasarannya memiliki pengetahuan sebelumnya atau kepentingan individu dalam masalah ini dan kepentingan individu tersebut lebih diutamakan. Ini berarti bahwa khalayak merupakan sasaran yang telah mempertimbangkan penggunaan transportasi umum dan tidak mungkin dibujuk jika hanya dengan penggunaan juru bicara yang menarik.
Selain itu, perubahan sikap tidak datang jika hanya menggunakan rute perifer (sumber daya tarik) hal tersebut juga tidak atau jarang permanen. Misalnya, jika target pemirsa termotivasi untuk mengambil transportasi umum karena mereka melihat seorang juru bicara populer menganjurkan perilaku ini, target mungkin mulai mempertimbangkan keuntungan dari transportasi publik, dan dalam kasus seperti itu hasil akhir dari pengolahan perifer bisa menjadi panjang perubahan perilaku jangka. Kemungkinan ini konsisten dengan teori persepsi diri Bem (1972), di mana orang mengamati perilaku mereka dan kemudian menyimpulkan alasan internal untuk itu.
Untuk menentukan pedoman yang akan meningkatkan efek iklan layanan masyarakat ini, penting untuk memahami bagaimana sistem memori manusia bekerja. Ada sejumlah topik dalam studi tentang memori yang berdampak pada spesifikasi ini. pembuat pesan harus menyadari bahwa ILM akan disajikan dalam lingkungan yang memiliki banyak pesan sosial lainnya, hal tersebut dapat menghambat kemampuan audiens menerima pesan karena adanya “pesan-pesan yang bersaing” dan menjadi masalah untuk mencurahkan perhatian khalayak pada satu topik permasalahan. Karena itu mereka harus mempertimbangkan metode untuk mengatasi gangguan.
