Polite Driver atau yang kita kenal pengemudi santun yang didengar oleh telingga agak menyejukkan. Pasalnya dizaman transportasi yang kian modern begini membuat polite ini sendiri hilang dengan sendirinya. padahal costume Indonesia yang dibawa dari zaman nenek moyangnya sampai melegendaris didunia tahu bahwa orang Indonesia itu mempunyai budaya sangatlah ramah.
menjadi suatu brand image bilamana suatu Product memberikan kesan fiture dan keandalan tertentu. fiture dan keandalan ini lah yang menjadi khas yang dipandang sebagai keunggulan atas suatu Product yang nantinya dapat memberikan manfaat bagi pelanggan.Â
Termasuk, yang terjadi pada  Driver indonesia, Seorang driver lih sebagai pengemudi harus mempunyai ciri khas tertentu dibandingkan person driver lainnya. salah satu khas dimaksudkan adalah Sikap Santun seorang Pengemudi (Polite Driver). Saya menilai perlu adanya pendidikan dan pelatihan pada person driver agar dapat mendapatkan pembekalan salah satunya mutu pelayanan kepada pelanggan.
Sikap Ramah Seorang driver  mempunyai nilai manfaat (Utilies) bagi pelanggannya. pelanggan atau penumpang yang merasa senang apabila pengemudi bersikap santun dan ramah. jarang sekali menemukan driver yang senang menyapa bahkan mengobrol dengan memulai percakapan kepada pelanggannya. mungkin ada driver yang ramah dan santun diantara driver diindonesia.Â
Selain itu, driver yang diharapkan oleh pelanggan adalah yang mampu menguasai emosional ketika berkendara. bagaimana tidak kondisi lalu lintas macet dan bisingnya kendaraan menjadi situasi yang terkadang membuat emosional driver memuncak. belum lagi jumlah volume kendaraan terkadang dimungkinkan hal yang tidak diinginkan driver ugal ugalan tanpa memperhatikan rambu rambu lalu lintas. hal ini kadang membakar emosi para driver. Sabar dan ikhlas salah satu kuncinya agar mampu menguasai kondisi dan keadaan yang ada.
Polite Driver sangat diperlukan saat ini, selain itu juga mampu menguasai emosional berkendara, taat lalu lintas, serta hal hal lain lain yang menjadi savety riding dalam mengoperasikan kendaraan baik pribadi maupun kendaraan umum. lisensi pasti, polite Drive sebagai pendukung dan khas bagi seorang driver.
(Jamaluddin)
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H