Dunning-Kruger Effect, Ketika Orang Selalu Merasa Paling Benar

Kemarin saya menonton video di akun youtube Gita Savitri, salah satu anak muda Indonesia yang inspiratif. Dalam video tersebut, Gita menjelaskan akan perlakuan-perlakuan buruk yang ia terima di media sosial. Perlakuan tersebut berimbas pada kesehatan mentalnya yang berujung pada keinginan bunuh diri. Tentu saja dengan pengakuan Gita ini saya terkejut. Saya pun mulai mencari tahu kenapa ya orang bisa berbuat seperti itu? 

Kronologi kasus Gita Savitri Devi 

Saya mengenal Gita Savitri Devi sudah sejak lama. Video-video di youtubenya bagi saya sangat menginspirasi terutama opininya tentang perempuan. Selain itu, ia juga menulis buku dan saya sudah membaca salah satu bukunya. 

Ketika kasus konflik Palestina dan Israel booming di media sosial. Para pengikutnya di media sosial ramai-ramai menanyakan mengapa ia tak menyerukan konflik Palestina dan Israel ini di media sosial. Gita pun memilih diam dan tidak menggubris permintaan para pengikutnya. Menurut saya, Gita tidak bersuara karena merasa bahwa ia tidak memiliki kapasitas untuk berbicara mengenai konflik ini.

Imbasnya banyak orang mengira Gita tidak peduli dan parahnya mempertanyakan agama yang ia anut. Tak hanya itu, banyak DM dan juga komentar-komentar negatif yang ia peroleh. 

Perkataan buruk yang diterima berpengaruh terhadap kesehatan mentalnya. Parahnya lagi keinginan untuk bunuh diri selalu datang dan membuat dia harus melakukan terapi ke psikiater. Di balik ia tak bersuara ternyata Gita berdonasi dan menyurati beberapa pejabat di Hamburg. Saya terkadang tidak habis pikir dengan netizen yang selalu merasa paling baik dan benar. 

Lantas apa hubungannya kasus Gita dengan Dunning-Kruger Effect? 

Dunning-Kruger Effect adalah fenomena psikologis dimana orang-orang yang merasa memiliki pengetahuan terbatas melebih -lebihkan pengetahuan yang dimilikinya dan menganggap orang lain tidak sepintar dirinya. Singkatnya merasa diri paling pintar, paling baik, dan juga paling benar. 

Istilah ini diperkenalkan oleh dua orang psikolog asal Cornell University, yaitu David Dunning dan Justin Kruger pada tahun 1999. Orang-orang yang terkena Dunning-Kruger Effect cenderung merasa diri pintar dan tidak bisa menerima kritik dari orang lain. 

Fenomena Dunning-Kruger Effect ini menurut saya terjadi banyak sekali di netizen Indonesia. Contoh nyatanya adalah saat pemilihan presiden pada tahun 2019 silam, dimana masyarakat terpecah menjadi dua kelompok. Antar kelompok tersebut merasa dirinya paling benar dan menganggap calon yang didukung tidak ada kekurangannya sama sekali.