Ratusan web sudah mampu diproduski diusaha keluarga kami, sebuah usaha bidang IT yang saya rintis sejak tahun 2000, dari jerih payah belajar internet marketing sejak tahun 1998. Awal usaha IT ini memang hanya menggarap pasar desain web, namun dalam perkembangannya bisa melalukan perluasan jasa, hingga optimalisasi pemasaran online, untuk mendongkrak kekuatan marketing, dalam media online untuk meningkatkan omzet dan popularitas online.
Dalam perjalanan ini banyak sekali kendala yang dihadapi oleh tim kami, walau saya sendiri lebih kepada rancang sistem dan optimasi marketingnya, namun saya sering menerima keluh kesah dari anggota tim kami antara lain, karena kurang siapnya "owner web" dalam menyiapkan segala materi web. Sehingga perlu sekali untuk menyiapkan hal-hal yang sangat penting sebelum membuat web.
Pertama, tentukan tujuan web, untuk company profile, toko online, layanan pelanggan? Terkadang ini menjadi kabur di awal, jika dari pihak klien hanya ingin memiliki media online.
Kedua, kecenderungan karakter nya, apakah media online ini diarahkan kepada segmen tertentu, dengam warna, lay out sesuai dengan karakter yang akan dibangun kepada konsumen.
Ketiga, bahasa yang digunakan dan gaya bahasanya. Kedua hal ini sangat mempengaruhi, karena ada media yang menginginkan webnya berisi bahasa gaul, dengan ciri khas suku tertentu misal dialeg khas Betawi. Atau justru dari sisi formalitas bahasanya, ingin menjadi bahasa ilmiah, marketing, atau sekedar tulisan harian di media online.
Selanjutnya secara teknis ada 5 persiapan :
- Pastikan logo, tag line, yang valid, ini sebagai online branding. Sehingga jangan hanya mengirim gambar produk dan harganya saja ke Web Developer
- Pastikan memiliki Company Profile yang jelas, mulai dari histori, misi visi, layanan utama, komposisi SDM, fokus keunggulan, dan sedikit pandangan tentang implementasi misi visinya
- Pastikan semua foto dalam keadaan yang jelas, ada nama, kode produk, tanggal diambil (agar tidak miss match), ada diskripsi yang jelas terhadap foto agar tidak salah mempersepsikan
- Pastikan halaman apa saja yang ada di web dan termasuk isiannya, misal FAQ, Ketentuan dan Syarat, Jaminan, Garansi, Keunggulan, Keterangan cara komplain
- Pastikan adanya redaksional yang tidak asal ketik atau asal ada, karena di sanalah wajah usaha anda akan diikenal di awal, sehingga buatlah kalimat yg tidak saja diskriptif tetapi juga persuasif.
Banyak sekali kami menangani klien yang hanya memgirim materi seadanya lalu kami diminta mengarang indah untuk isian2nya, yg jelas ini tidak relevan dengan tugas kami.
Sehingga semua ini kami sampaikan kepada semua rekan, agar bisa mencicil materi-materi sebelum bikin web, jangan tergesa-gesa dan cepat jadi karena nanti memacu revisi2 yang tiada henti justru pembaca yang kehilangan gairah, karena perbedaaan isi setiap saat, padahal itu esensial.
Buatlah memakai MS Word lalu dibuat tabel sesuai menu yang diinginkan sekaligus isian redaksionalnya, jika ada foto, maka edit dahulu fotonya. Jangan lupa brand Anda, sehingga logo, tagline menjadi penting sekali..sehingga ini mendulung web cepat selesai dan hasil optimal.
Sukses selalu
www.ipan.web.id
