Dikarenakan Chatbot memiliki sistem yang otomatis, maka akan sangat meminimalkan terjadinya human error. Tentunya ini akan sangat berguna sehingga tidak terjadi kesalahan informasi untuk pelanggan.
Berdasarkan penjelasan di atas, Chatbot memiliki banyak manfaat terutama dalam pengembangan bisnis online. Era digitalisasi adalah sebuah era emas dimana kita harus memanfaatkannya dengan baik.Â
Sebagai pelaku di bidang bisnis yang terus berkembang sudah seharusnya kita terus meningkatkan performa di dalam bisnis yang kita jalani. Maka dari itu tidak ada salahnya kita mencoba sesuatu yang baru. Jadi, sudah siap pakai Chatbot untuk bisnismu?
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H