Ambulans adalah transportasi atau kendaraan yang dilengkapi peralatan medis yang dapat mengangkut orang sakit untuk diangkut ke rumah sakit. Kendaraan ini merupakan salah satu prioritas di lalu lintas selain Pemadam kebakaran yang memiliki hak untuk melanggar peraturan lalu lintas seperti menerobos lampu merah, melawan arah, dan melalui lajur bahu jalan.
Belakangan ini, jumlah ambulans tidak memadai, sehingga banyak warga yang tidak mendapatkan layanan yang baik. Â Menurut masyarakat Indonesia, ambulans bukan transportasi yang paling cepat untuk membawa pasien. Banyak juga masyarakat yang tidak mengetahui adanya layanan ambulans. Diperkirakan hanya 9,3 persen masyarakat Indonesia yang mengetahui adanya layanan medis yang berbentuk transportasi.
Karena kendala ini, banyak masyarakat Indonesia yang menggunakan mobil pribadi saat darurat untuk ke rumah sakit. Layanan yang seharusnya layak untuk dipakai untuk membantu masyarakat malah tidak membantu. Saat ini, Dinkes DKI hanya memiliki 37 unit mobil ambulans. Mobil ambulans tersebut tersebar di 25 titik di seluruh wilayah ibu kota. Indonesia membutuhkan layanan kesehatan yang lebih baik dan layak untuk masyarakat.
