Mohon tunggu...
Kantor Imigrasi Batulicin
Kantor Imigrasi Batulicin Mohon Tunggu... Penegak Hukum - Humas Kantor Imigrasi Batulicin

Akun Kompasiana Resmi Kantor Imigrasi Kelas II TPI Batulicin

Selanjutnya

Tutup

Halo Lokal

Kantor Imigrasi Batulicin Tingkatkan Layanan dengan Hadirnya Duta Layanan

24 September 2024   07:33 Diperbarui: 24 September 2024   07:37 150
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Humas Imigrasi Batulicin


Batulicin, 24 September 2024 -- Dalam upaya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Batulicin telah menghadirkan inovasi terbaru melalui pengangkatan petugas Duta Layanan. Kehadiran Duta Layanan ini diharapkan mampu memberikan pengalaman yang lebih baik dan responsif bagi pemohon layanan keimigrasian.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Batulicin, Ferizal dalam keterangannya, menyampaikan bahwa Duta Layanan ini merupakan bagian dari strategi peningkatan mutu pelayanan publik. "Kami ingin memastikan bahwa setiap pemohon mendapatkan layanan yang ramah, cepat, dan tepat. Duta Layanan akan membantu menjawab pertanyaan, memberikan panduan, serta memastikan kelancaran proses administrasi di loket," ujarnya.

Duta Layanan ini terdiri dari petugas yang telah melalui pelatihan khusus, sehingga mereka memiliki pemahaman yang mendalam tentang prosedur keimigrasian, serta keterampilan dalam berinteraksi dengan publik. Dengan demikian, mereka diharapkan mampu memberikan solusi bagi setiap kendala yang dihadapi pemohon, baik yang terkait dengan permohonan paspor, maupun layanan keimigrasian lainnya.

Masyarakat yang datang ke Kantor Imigrasi Batulicin memberikan tanggapan positif atas kehadiran Duta Layanan ini. Salah seorang pemohon, Bapak Heri, menyampaikan bahwa kehadiran petugas yang sigap dan informatif sangat membantu, terutama bagi pemohon yang baru pertama kali mengurus paspor. "Pelayanannya jadi lebih cepat dan jelas karena ada yang mengarahkan sejak awal proses," katanya.

Dengan adanya Duta Layanan ini, Kantor Imigrasi Batulicin berharap dapat lebih meningkatkan kepercayaan dan kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan. Langkah ini juga merupakan bagian dari komitmen Kantor Imigrasi Batulicin untuk terus berinovasi dan menjadi instansi yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.

Kantor Imigrasi Batulicin terus mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan keimigrasian dengan mudah tanpa menggunakan jasa calo, serta mematuhi seluruh prosedur yang telah ditetapkan guna tercapainya pelayanan yang optimal.

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

Mohon tunggu...

Lihat Konten Halo Lokal Selengkapnya
Lihat Halo Lokal Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun