Kantor Imigrasi Kelas II TPI Batulicin Gelar Pelatihan Bahasa Isyarat untuk Tingkatkan Pelayanan bagi Masyarakat Berkebutuhan Khusus

Batulicin, 20 September 2024 - Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan keimigrasian yang inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Batulicin mengadakan Pelatihan Bahasa Isyarat bagi seluruh pegawai Kantor Imigrasi Kelas II TPI Batulicin. Pelatihan ini bertujuan untuk memfasilitasi komunikasi yang lebih efektif dengan masyarakat berkebutuhan khusus, khususnya tuna rungu, guna memastikan mereka mendapatkan pelayanan keimigrasian yang optimal tanpa hambatan komunikasi.

Dalam sesi pelatihan ini, diisi oleh Bapak Rizki Ade Prakoso guru dari Sekolah Luar Biasa Negeri Tanah Bumbu, dalam hal ini peserta diajarkan berbagai teknik dasar bahasa isyarat, termasuk isyarat untuk komunikasi sehari-hari serta istilah-istilah yang kerap digunakan dalam layanan keimigrasian, seperti pengurusan paspor, izin tinggal, dan dokumen lainnya.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Batulicin, Ferizal, menyampaikan bahwa inisiatif ini merupakan bentuk komitmen Kantor Imigrasi untuk memberikan pelayanan berbasis Hak Asasi Manusia yang setara bagi seluruh masyarakat. "Pelatihan bahasa isyarat ini adalah langkah nyata kami untuk memberikan pelayanan yang inklusif dan tanpa diskriminasi. Kami ingin memastikan bahwa setiap orang, termasuk mereka yang memiliki keterbatasan, dapat mengakses layanan keimigrasian dengan mudah," ungkapnya.

Selain bahasa isyarat, pelatihan ini juga diharapkan dapat membangun empati dan kesadaran di antara para pegawai terhadap kebutuhan khusus masyarakat. Kantor Imigrasi Kelas II TPI Batulicin berencana menjadikan pelatihan ini sebagai program berkelanjutan, dengan harapan seluruh pegawai dapat terlibat dan berpartisipasi dalam pelatihan serupa di masa mendatang.
Dengan adanya pelatihan ini, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Batulicin berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih ramah, cepat, responsive dan berbasis HAM kepada masyarakat berkebutuhan khusus, sehingga mereka merasa nyaman dan terbantu dalam setiap proses keimigrasian yang mereka jalani di Kantor Imigrasi Kelas II TPI Batulicin. (Humas Kantor Imigrasi Kelas II TPI Batulicin)