Rumah Sakit Hewan Universitas Airlangga (RS Hewan Unair) adalah fasilitas kesehatan hewan di Universitas Airlangga di Surabaya yang berkonsentrasi pada pelayanan kesehatan hewan dan penelitian veteriner. RS Hewan Unair adalah lembaga pendidikan tinggi yang tidak hanya memberikan layanan kepada masyarakat umum tetapi juga membantu kegiatan akademik, seperti praktik mahasiswa Fakultas Kedokteran Hewan. Oleh karena itu, regulasi yang mengatur layanan di sana memastikan bahwa layanan itu profesional, aman, dan berkualitas tinggi.
Berikut ini adalah beberapa peraturan penting yang berkaitan dengan layanan yang diberikan di Rumah Sakit Hewan Universitas Airlangga:
1. Kategori Layanan Kesehatan Hewan
RS Hewan Unair menawarkan berbagai macam layanan, seperti:
* Pemeriksaan Kesehatan Umum dan Spesialis: Pemeriksaan kesehatan untuk hewan eksotik, baik kecil maupun besar.
* Tindakan Medis dan Bedah: Layanan untuk prosedur bedah dasar dan lanjutan.
* Pelayanan Laboratorium: Pemeriksaan laboratorium seperti darah, urin, dan sampel lain untuk diagnosis penyakit.
* Pemeriksaan Gigi dan Kebersihan Mulut: Layanan untuk perawatan gigi dan mulut hewan.
* Vaksinasi dan Sterilisasi: Tindakan pencegahan untuk kesehatan hewan peliharaan.
* Rehabilitasi dan Fisioterapi: Layanan untuk pemulihan hewan setelah operasi.
2. Pendaftaran dan Antrian
* Pendaftaran Pasien: Pemilik hewan harus mendaftar melalui sistem yang disediakan RS Hewan Unair, baik secara online atau di tempat.
* Jadwal Pelayanan: RS Hewan Unair memiliki jadwal pelayanan yang sudah diatur, termasuk layanan darurat 24 jam untuk situasi kritis.
* Nomor Antrian: Pemilik hewan akan menerima nomor antrian sesuai urutan kedatangan atau reservasi mereka setelah pendaftaran.
3. Standar untuk Pelayanan Kesehatan
* Sertifikasi dan Kompetensi Dokter: Dokter hewan di RS Hewan Unair harus disertifikasi dan memiliki kemampuan untuk memenuhi standar yang ditetapkan oleh Kementerian Pertanian dan Kementerian Pendidikan.
* Prosedur Operasional Standar (POS): Untuk mengurangi risiko, setiap tindakan medis dan bedah dilakukan sesuai dengan prosedur yang telah diatur.
* Keamanan Pasien: Tindakan medis dilakukan dengan melindungi pasien (hewan) dan mematuhi protokol sterilitas dan kebersihan yang ketat.
* Dokumentasi Medis: Untuk memudahkan tindak lanjut pengobatan, setiap kasus akan dicatat dalam rekam medis hewan yang terstruktur.
4. Etika dan Privasi Pelayanan
* Etika Pelayanan: RS Hewan Unair menawarkan layanan yang ramah, responsif, dan profesional untuk membuat pemilik hewan merasa nyaman.
* Privasi Data: Sesuai dengan regulasi yang berlaku, data tentang pemilik dan kondisi hewan dilindungi.
5. Tarif dan Biaya