Pada Minggu, 16 Maret 2025, pukul 10.30 WIB, mahasiswa KKN Universitas PGRI Semarang mengadakan pelatihan digitalisasi untuk pelaku UMKM di Dusun Catgawen, Desa Caturanom, Kecamatan Parakan, Temanggung. Kegiatan ini memberikan pelatihan mendalam tentang cara memanfaatkan platform digital seperti Instagram, WhatsApp Business, dan Linktree untuk memperluas pemasaran dan mengelola usaha secara lebih efisien. Ini adalah langkah penting dalam mendigitalkan usaha kecil dan menengah, memberi mereka peluang untuk tumbuh dan berkembang di era teknologi.
Di tengah pesatnya perkembangan dunia digital, UMKM tidak boleh tertinggal dalam hal pemanfaatan teknologi untuk meningkatkan pemasaran dan manajemen usaha mereka. Melihat kebutuhan tersebut, mahasiswa KKN Universitas PGRI Semarang berinisiatif mengadakan pelatihan untuk membantu pelaku UMKM di Dusun Catgawen agar dapat memanfaatkan platform digital dengan lebih maksimal. Dengan menggunakan Instagram, WhatsApp Business, dan Linktree, UMKM dapat menjangkau lebih banyak pelanggan dan mengelola usaha mereka dengan lebih efisien.
Pembaruan yang Diberikan dalam Pelatihan:
Instagram untuk Pemasaran UMKM: Instagram bukan hanya platform untuk berbagi foto, tetapi juga alat pemasaran yang sangat efektif bagi UMKM. Dalam pelatihan ini, peserta diajarkan cara membuat akun Instagram bisnis, memanfaatkan fitur seperti Stories, Reels, dan hashtag untuk meningkatkan visibilitas produk mereka. Kami juga membahas bagaimana membuat konten menarik yang dapat meningkatkan interaksi dengan audiens.
WhatsApp Business untuk Manajemen Pelanggan: WhatsApp Business membantu pelaku UMKM untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat dan terstruktur kepada pelanggan. Para peserta dilatih untuk mengatur profil bisnis, mengelola pesan otomatis, dan menggunakan fitur katalog produk untuk memudahkan pelanggan dalam memilih dan membeli produk langsung melalui aplikasi.
Linktree untuk Penyederhanaan Akses Informasi: Dengan Linktree, UMKM dapat mengumpulkan berbagai link penting (seperti produk, promo, dan halaman kontak) dalam satu URL yang mudah dibagikan. Pelatihan ini menunjukkan bagaimana memanfaatkan Linktree untuk memudahkan pelanggan mengakses berbagai informasi bisnis hanya dengan satu klik.
Harapan dari Kegiatan Ini:
Mahasiswa KKN berharap pelatihan ini akan menjadi awal yang baik untuk membawa perubahan signifikan dalam cara pelaku UMKM mengelola dan memasarkan usaha mereka. Dengan pemahaman yang lebih baik tentang digitalisasi, mereka dapat menjangkau audiens yang lebih luas, meningkatkan engagement di media sosial, dan memberikan pelayanan pelanggan yang lebih baik melalui WhatsApp. Ini adalah langkah awal menuju dunia bisnis yang lebih terhubung, efisien, dan modern.
