Hal ini sejalan dengan visi KAI yang ingin memberikan pengalaman transportasi yang lebih personal, aman, dan terjangkau bagi semua kalangan .
Kepemimpinan yang Berpikir Jauh ke Depan
Didiek Hartantyo dikenal sebagai pemimpin yang inovatif dan visioner. Ia tidak hanya fokus pada transformasi digital, tetapi juga berusaha membangun pola pikir baru di KAI.
Menurut Didiek, digitalisasi bukan hanya tentang menerapkan teknologi, tetapi juga tentang bagaimana cara berpikir dan bekerja harus berubah seiring dengan penerapan teknologi tersebut (inforial.tempo) wartaekonomi).
Inovasi teknologi di KAI juga tidak hanya diterapkan pada skala besar. Didiek menyadari pentingnya memfasilitasi penumpang generasi muda---seperti generasi Y dan Z, yang merupakan mayoritas pengguna KAI.
Dengan memanfaatkan teknologi artificial intelligence dan database, KAI menciptakan pengalaman baru yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan muda, seperti kemudahan akses informasi dan layanan (inforial.tempo).
Menatap Masa Depan Transportasi Publik yang Lebih Baik
Transformasi digital di KAI di bawah kepemimpinan Didiek Hartantyo bukan hanya sebatas inovasi teknologi, tetapi juga merupakan upaya untuk menciptakan transportasi publik yang lebih baik, lebih aman, dan lebih berkelanjutan. Dengan berfokus pada efisiensi operasional, kolaborasi antar-moda transportasi, dan keberlanjutan, KAI berada di jalur yang tepat untuk menjadi salah satu perusahaan transportasi terkemuka di dunia.
Didiek telah berhasil membawa KAI melalui masa-masa sulit selama pandemi, dan kini perusahaan tersebut siap menatap masa depan dengan optimisme. Inovasi teknologi yang diterapkan KAI memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi penumpang, sekaligus mendukung keberlanjutan jangka panjang. Dengan terus berinovasi dan beradaptasi, KAI berada di garis depan transportasi publik Indonesia, siap memberikan layanan terbaik untuk masyarakat.