Pengguna media sosial umumnya mengakses akun mereka untuk mencari hiburan dan informasi terbaru yang mereka butuhkan. Terkadang mereka juga kurang reseptif terhadap iklan yang dipaparkan secara langsung. Tetapi bukan berarti Anda tidak bisa memasarkan disana. Konsumen akan lebih mudah menerima produk jika Anda banyak berinteraksi dengan konten yang menarik.Â
Dengan begitu, Anda bisa saja melakukan pemasaran secara halus dengan sisi yang berbeda dibandingkan dengan secara langsung menawarkan produk. Dan jika interaksi antara pemilik usaha dengan konsumen terbentuk, mendiskusikan kekhawatiran mereka terhadap produk UMKM yang dihasilkan melalui fitur fitur media sosial tidak menjadi hal yang rumit lagi. Â
Tingkatkan visibilitas merek
Melalui social media marketing, meningkatnya visibilitas dan pengakuan merek oleh konsumen tidak lagi hal yang mustahil didapatkan. Namun, konsumen jelas lebih tertarik dengan profil usaha yang jelas dan menarik. Yang tentunya menggambarkan kepribadian merek dan keprofesionalitasan perusahaan. Sehingga pengguna ataupun konsumen yang belum mengenali merek atau perusahaan Anda bisa memahami dengan mudah.
Terapkan word-of-mouth terluas ini dengan baik
Word-Of-Mouth merupakan salah satu media pemasaran yang paling ampuh untuk bisnis apapun termasuk UMKM. Dikarenakan konsumen lebih percaya dan akan memutuskan membeli setelah membaca atau mendengar ulasan dari orang yang telah membeli ataupun dari influencer yang diikuti. Dimedia ini juga konsumen dapat dengan mudah mengulas produk yang telah dibeli dan merekomendasikannya kepada orang lain secara luas.
Perbanyak jenis platform, tipe konsumen berbeda
Di media sosial banyak jenis platform dengan tipe konsumen yang berbeda, yang dengan sedikit analisis dan inovasi marketing, Anda dapat secara strategis mencapai target konsumen yang berbeda di setiap platformnya.
Dibandingkan hanya dengan mempublikasikan konten promosi di media yang sudah umum agar dapat dilihat orang, akankah lebih baik jika platform media sosial ini dimanfaatkan secara maksimal dan menjangkau target pasar yang sesuai dengan maksimal juga.
Anda bisa langsung saja membuat daftar tentang demografis konsumen produk anda yang mencakup jenis kelamin, usia, lokasi, minat, merek yang mereka ikuti, hobi dan lainnya. Semakin rinci, semakin baik.Â
Sehingga, Informasi ini akan memberikan lebih banyak pengetahuan tentang platform mana yang perlu dimaksimalkan guna menyesuaikan dengan konten yang dihasilkan di tiap platform.
Anda bisa belajar social media marketing secara mendalam melalui pelatihan-pelatihan yang saat ini banyak beredar, salah satunya pelatihan khusus social media marketing di AMD Academy yang bekerja sama dengan PT. Arkatama Multi Solusindo dan LSP Teknologi Digital.
Selain mendapatkan pelatihan eksklusif secara online, pelatihan ini juga menyediakan uji kompetensi bersertifikasi BNSP. Wah sangat menarik bukan?
So, jangan sampai ketinggalan ya!