Kegiatan bersama karyawan bermain sepak bola, ping pong dan video game. Foto: Dokumentasi pribadi.
SEORANG kepala departemen pagi-pagi begitu masuk kantor, marah-marah ketika diberi tahu bahwa kepala departeman lain tidak masuk kerja karena sakit. Dalam nada suaranya terdengar kekecewaannya yang luar biasa.
"Kita ini sudah susah payah membentuk team. Saya sendiri sampai beberapa kali membujuk anak buahku untuk ikut peran serta. Lha kok sebagai kepala departemen malah nggak masuk kerja. Gimana ini? Ini kan penting untuk membangun sebuah kerja team?," katanya sewot.
Kepala departemen ini pantas marah. Perusahaan sudah merencanakan kegiatan karyawan ini sebulan lalu. Mereka membentuk team antar-departemen untuk perlombaan indoor sepak bola, ping pong dan video game. Merekrut karyawan untuk peran serta memang tidak gampang. Dan sore nanti adalah waktu perlombaan itu diadakan. Pada saat yang menentukan, jika satu dari anggota tidak masuk, maka konfigurasi regu pemain perlu dirubah lagi. Dan ini perlu waktu. Sementara waktunya sudah amat mepet.
Selain perlombaan, acara utamanya adalah peanugerahan manager dan karyawan teladan untuk masa empat bulan terakhir. Acara peanugerahan karyawan memang rutin diadakan tiap empat bulan sekali untuk meng-apreasiasi prestasi kerja karyawan.
Sertifikat penghargaan bagi pemenang diumumkan dalam acara itu. Hadiah-hadiah menarik diberikan. Tapi tidak semenarik hadiah yang diberikan pada akhir tahun yang menghargai "Employee of the Year". Tapi tetap saja acara ini menarik para karyawan.
Setiap kesuksesan atau keberhasilan memang pantas untuk dirayakan agar nilai-nilai positif lebih tertanam. Penganugerahan award tiap empat bulan sekali adalah satu cara untuk merayakan kesuksesan itu. Prestasi kerja mendapat pengakuan dari perusahaan dan karyawan lainnya ikut belajar tentang ethos kerja yang baik. Kesuksesan tidak harus bersifat besar. Kesuksesan kecil pun pantas untuk dirayakan secara internal departemen agar mendapat penekanan bersama.
Merayakan kesuksesan kecil bisa dilakukan berbagai cara. Misalnya kesuksesan itu diumumkan pada saat briefing sebelum kerja dimulai.  Atau sekedar memberi karyawan makanan kecil yang bisa disantap semua karyawan intern dalam departemen. Kesuksesan kecil yang dirayakan dan diketahui bersama tersebut bisa memberi manfaat termotivasinya karyawan untuk meraih kesuksesan-kesuksesan terdekat dan bisa dijangkau. Kesuksesan besar adalah akumulasi dari kesuksesan-kesuksesan yang lebih kecil.
Kategori prestasi kerja karyawan yang dinilai terdiri dari beberapa kriteria. Masing-masing tergantung perusahaan yang bersangkutan. Mulai penghargaan kerja keras, peningkatan sales, customer service dan lain-lain yang perlu diprioritaskan oleh perusahaan.
Bagi penulis, reward atau hadiah yang paling menarik adalah penghargaan "Quiet Achiever". Sebuah penghargaan yang diberikan pada karyawan yang tanpa banyak ngomong, tanpa banyak cakap, tapi menunjukkan sikap kerja kerasnya.