Strategi Komunikasi Satuan Penerangan dalam Mendukung Peningkatan Citra TNI AD

TNI-AD sebagai bagian integral dari TNI yang memiliki tugas pokok menegakkan kedaulatan Negara dan keutuhan wilayah darat Negara Kesatuan Republik Indonesia yang berdasarkan Pancasila dan UUD 1945 serta melindungi segenap bangsa dan seluruh tumpah darah Indonesia di wilayah daratan dari ancaman dan gangguan terhadap keutuhan bangsa, diharapkan dapat menjadi pilar dan ujung tombak dalam menjaga tetap utuhnya nilai-nilai persatuan dan kesatuan bangsa.

Pada era globalisasi sekarang iklim kompetisi, telah mendorong timbulnya kesadaran yang semakin kuat pada organisasi-organisasi, termasuk juga pada institusi TNI AD tentang pentingnya dukungan publik terhadap eksistensi TNI AD. Pada dua dekade terakhir ini posisi publik semakin penting dalam proses dinamisasi organisasi. Kehadiran Tag line yang menyatakan bahwa : ”Publik merupakan penentu keberlanjutan suatu organisasi“ merupakan suatu kognisi baru dalam manajemen organisasi non profit. sejak dua dekade terakhir ini telah mengkonfirmasi kita bahwa institusi TNI AD juga harus berupaya untuk bersinergi dengan publik bila TNI AD ingin tetap mendapatkan dukungan publik.

Unsur-unsur utama dalam fungsi humas atau Penerangan adalah mengabdi kepentingan publik, memelihara komunikasi yang baik dan menitik beratkan moral dan tingkah laku yang baik. Selain itu, fungsinya bertujuan guna memperoleh kepercayaan (trust), saling pengertian (mutual understanding) dan citra yang baik (good image) dari masyarakat (public image). Adapun sasarannya adalah menciptakan opini publik yang favorable dan menguntungkan semua pihak. Tugas itu tentu tidaklah semudah seperti membalik telapak tangan.Upaya-upaya yang dilakukan Penerangan haruslah usaha untuk menciptakan hubungan harmonis antara suatu organisasi dengan publiknya dan masyarakat luas melalui suatu proses komunikasi timbal balik atau dua arah.
Keberadaan satuan Penerangan TNI AD dalam konteks mendukung keberhasilan program kerja guna mewujudkan tujuan institusi TNI AD secara umum akan sangat bersinggungan erat dengan dua fungsi utama Penerangan terkait isu-isu yang bersifat exsternal relations. Pertama, Penerangan TNI AD bertujuan mendapatkan dan melipat gandakan kepercayaan dan dukungan dari masyarakat. Kedua, Satuan Penerangan secara professional, obyektif dan bijak berusa menjadi mediator dalam rangka “ Mengadvokasi” insitusi TNI AD dari berbagai opini negatif yang tidak wajar dari luar. Parameter yang digunakan untuk menilai keberhasikan tersebut adalah jika terbangun situasi public understanding, public, confidence, public supporting, dan public cooperation secara nyata di lapangan, sehingga keberdaan institusi TNI AD benar-benar diterima oleh berbagai elemen masyarakat.
Lekatnya bidang Penerangan dengan dunia komunikasi, secara otomatis mengarahkan proses komunikasi Penerangan berhadapan dengan dua bentuk hubungan yang berbeda strateginya, yakni hubungan secara psikologis dan hubungan sosiologis dengan publik. Gencarnya pemberitaan yang baik, namun tetap proforsional terhadap TNI AD Semakin luasnya akses informasi yang didapat publik dari pemberitaan media massa yang berkaitan dengan peran yang didedikasikan oleh TNI AD untuk publik, maka akan semakin kuat ikatan saling pengertian dan kepercayaan publik terhadap TNI AD. Hal ini sangat penting diwujudkan oleh seluruh jajaran TNI AD, karena ikatan saling pengertian kepercayaan dan dukungan publik merupakan roh kehidupan dan kelanjutan institusi TNI AD. Tentunya dalam kaitan ini, satuan penerangan dan satuan lainnya dalam jajaran TNI AD harus menunjukkan reputasi positif agar kita dapat bernegosiasi secara aktual dengan seluruh Stakeholder, sehingga kita juga akan dipercaya oleh kalangan media massa. Untuk mewujudkan kepercayaan media massa tersebut, dapat kita lakukan misalnya dengan selalu menyiapkan bahan-bahan informasi akurat dan faktual kapan saja “dibutuhkan” oleh media.
Oleh karena itu, Penerangan Angkatan Darat untuk mawas diri, melakukan evaluasi dan introspeksi terhadap pelaksanaan tugas dan pengabdian yang telah dilakukan. Seiring dengan tuntutan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, Penerangan Angkatan Darat memiliki peran yang sangat strategis dalam mendukung tugas pokok Angkatan Darat. Sebagai Publik Relation dalam mensosialisasikan kebijakan pimpinan kepada satuan–satuan Angkatan Darat maupun kepada segenap lapisan masyarakat, hendaknya mendapatkan kesepahaman untuk dimengerti dan dilaksanakan. Hal ini