Sudah hampir 2 bulan saya tidak membuka OLX, dan ketika 2 hari yang lalu saya buka, saya kaget karena OLX berubah tampilan menjadi The All New OLX. Tampilan awal sih tidak masalah buat saya walau gambarnya jadi lebih besar. Awalnya saya tidak berpikir macam - macam , langsung saja saya akses bagian jual barang karena saya ingin menjual barang saya (bukan brg “itu” lo..). Masalah muncul ketika mau upload foto, susahnya minta ampun!!, dan ketika mengetik alamat, harus memakai Google Maps yang ribet ( maklum gaptek) Karena harus mengarahkan tempat yang dituju dengan kursor ( tidak bisa ketik nama kota), dan ternyata saya baru sadar bahwa fitur nomor penjual (WA, BBM, HP) telah dihilangkan oleh pihak OLX, padahal fitur tersebut adalah keunggulan dari OLX.
OLX mungkin ingin seperti situs tetangga, namun mereka tidak sadar bahwa sistem yang baru sangat menyusahkan pengguna, padahal gampang dimengerti adalah hal wajib yang harus dimiliki sebuah situs, terutama situs jual beli. OLX lebih mengedepankan tampilan, bukan fungsinya. Jika OLX meniru situs tetangga meraka tidak akan menang. Lebih baik OLX fokus kepada kelebihan mereka yaitu sederhana dan mudah di mengerti.
Mungkin saya gaptek, namun buat saya masih lebih baik OLX yang lama.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
