Mohon tunggu...
Benidiktus Himang
Benidiktus Himang Mohon Tunggu... Mahasiswa - Penulis
Akun Diblokir

Akun ini diblokir karena melanggar Syarat dan Ketentuan Kompasiana.
Untuk informasi lebih lanjut Anda dapat menghubungi kami melalui fitur bantuan.

Kompasianer Pemula dan My Shorslink : https://s.id/himang ~ Orang Gabut!

Selanjutnya

Tutup

Artificial intelligence

Bagaimana Artificial Intelligence Mengubah Industri Retail?

31 Mei 2023   23:20 Diperbarui: 31 Mei 2023   23:27 239
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
https://www.himang.my.id/

Geserlah! Artificial Intelligence Menggebrak Industri Retail dan Ubahannya Bikin Wow!

Siapa yang tak kenal dengan teknologi Artificial Intelligence (AI)? Ya, inilah keajaiban yang sedang menggoncang dunia industri retail saat ini. Tidak bisa dipungkiri, AI telah mengubah cara berbelanja dan menghadirkan perubahan yang luar biasa dalam dunia ritel.

Dulu, kita harus bersusah payah mencari produk yang kita inginkan di rak-rak toko yang berjajar panjang. Namun, berkat kehadiran AI, pengalaman berbelanja kita telah berubah drastis. 

Kini, dengan bantuan AI, toko-toko online menyajikan rekomendasi produk yang sesuai dengan preferensi kita. 

Itu artinya, kita tidak perlu lagi meluangkan waktu berjam-jam untuk mencari-cari barang yang kita inginkan. AI membuat segalanya menjadi lebih mudah dan efisien!

Tak hanya itu, AI juga memberikan kekuatan super kepada retailer dalam menganalisis data pelanggan. 

Dengan kemampuan analitik yang canggih, AI mampu menganalisis jejak digital pelanggan, pola belanja, dan preferensi mereka. Hal ini memungkinkan para retailer untuk membuat strategi pemasaran yang lebih cerdas dan tepat sasaran. 

Mereka dapat mengoptimalkan penawaran produk, menyesuaikan harga, dan menargetkan promosi kepada pelanggan dengan lebih efektif. Singkatnya, AI membantu mereka mengenali dan memahami pelanggan dengan lebih baik!

Tentu saja, kehadiran AI juga membawa perubahan pada interaksi dengan pelanggan. Chatbot yang dilengkapi dengan kecerdasan buatan hadir sebagai asisten virtual yang siap membantu pelanggan kapan pun mereka membutuhkannya. 

Tak hanya mampu memberikan jawaban cepat, chatbot juga dapat memberikan rekomendasi produk yang spesifik sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Semua itu dilakukan tanpa perlu menunggu antrean panjang atau mencari-cari petugas toko yang sedang sibuk. Kece, kan?

Namun, tentu saja, perubahan ini tidak hanya menguntungkan pelanggan, tetapi juga memberikan keuntungan bagi para retailer. 

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Artificial intelligence Selengkapnya
Lihat Artificial intelligence Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun