Menurut pendapat saya, mereka yang berorientasi pada proses sesungguhnya bekerja secara spiritual. Dengan kata lain, mereka sangat meyakini bahwa kecintaan pada pekerjaan akan memberikan sesuatu kebaikan, baik pada diri sendiri maupun sesama.
Inilah prinsip dasar dari spiritual. Sedangkan mereka yang berorientasi pada hasil adalah para materialistik. Tidak memikirkan kebaikan bagi semuanya........