* * *
Jadi kalau mau disimpulkan, FAB itu bukan menjual dengan banyak memberikan data-data teknis dari produk yang kita jual. Karena kalau kita menjual dengan data, itu artinya kita berbicara dengan bahasa teknis. Selalu usahakan agar setiap kali kita menjual kita memahami apa yang menjadi sisi emosional dari pembeli. Kalau itu disentuh, maka kita sudah menjual dengan memakai bahasa pelanggan, dan kemungkinan kita untuk mendapatkan penjualan akan lebih besar.
Salam #Proaktif.
-HB