Istri saya masuk ke RS Columbia Asia tgl 15-17 Jan 2020 dan ditangani oleh 3 Dokter spesialis, Salah satunya Dr THT dr Yuslam Samihardja.
Hari terakhir, kami selesaikan administrasi pembayarannya melalui asuransi.
Beberapa hari kemudian saya menanyakan perihal tagihan, dimana konsultasi AFF Tampon THT biayanya 2 x Rp 1.054.000/hari.
Saya ingin kejelasannya biaya tsb. karena pemberian kasa dan obat tsb hingga 1 juta cukup mahal menurut saya.
Yang saya kecewa dari pelayanan RS Columbia Asia Semarang adalah:
1. Pihak kasir UGD, dilimpahkan ke kasir rawat inap. Kasir rawat inap di limpahkan ke kasir poliklinik dan untuk minta menghubungi Dr langsung tidak diperkenankan.
2. Saya kemudian menanyakan langsung ke Dr. saat praktek.
Jawaban beliau "Saya tidak mempermasalahkan bila biayanya di potong 50%"
Dan beliau menanyakan "Apakah pembayarannya memakai Asuransi atau pribadi"
Jawaban tsb. menurut saya TIDAK ETIS, Apakah bila memakai asuransi, pihak RS bisa seenaknya sendiri memasang tarif tinggi?
Dia ( Dr ) tidak mempermasalahkan biaya, ya memang yang mempermasalahkan pasien, karena pasien yang merasa dirugikan.
