Mohon tunggu...
Hasan Ilham Zauzan
Hasan Ilham Zauzan Mohon Tunggu... Lainnya - Mahasiswa

Mahasiswa UIN Maulana Malik Ibrahim Malang

Selanjutnya

Tutup

Ilmu Alam & Tekno

Inovasi dan Perubahan: Transformasi Model Bisnis E-commerce dalam Dunia Sistem Informasi

16 Desember 2023   15:45 Diperbarui: 16 Desember 2023   15:50 158
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Photo by S O C I A L . C U T on Unsplash

Dunia bisnis telah mengalami perubahan mendalam seiring dengan perkembangan teknologi, khususnya dalam ranah e-commerce. Model bisnis e-commerce, yang pada awalnya mungkin hanya terfokus pada penjualan produk secara online, kini mengalami transformasi signifikan melalui penerapan konsep-konsep inovatif dalam sistem informasi. Inovasi dan perubahan telah menjadi kunci dalam menjawab tantangan dan memanfaatkan peluang yang terus berkembang di dunia e-commerce.

Pergeseran Paradigma Bisnis E-commerce

Pergeseran paradigma bisnis e-commerce tidak lagi hanya sebatas transaksi jual-beli konvensional. Inovasi dalam sistem informasi telah memungkinkan perusahaan e-commerce untuk melampaui batasan tersebut. Sebagai contoh, model bisnis berlangganan (subscription-based) menjadi salah satu inovasi yang memanfaatkan sistem informasi untuk memberikan pengalaman berbelanja yang lebih personal dan berkelanjutan bagi pelanggan.

Personalisasi Pengalaman Pengguna

Salah satu aspek terkemuka dari transformasi model bisnis e-commerce adalah kemampuan untuk memberikan pengalaman pengguna yang personal. Sistem informasi yang cerdas mampu menganalisis data perilaku pelanggan secara mendalam. Dengan memahami preferensi, riwayat pembelian, dan kebutuhan individual, platform e-commerce dapat menyajikan konten yang disesuaikan, rekomendasi produk yang relevan, dan penawaran khusus yang meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan.

Penerapan Kecerdasan Buatan dan Analisis Data Tingkat Tinggi

Inovasi dalam sistem informasi, seperti kecerdasan buatan (artificial intelligence) dan analisis data tingkat tinggi, telah menjadi pendorong utama dalam transformasi model bisnis e-commerce. Algoritma cerdas dapat memprediksi perilaku pembeli, mengidentifikasi tren pasar, dan bahkan merancang strategi penjualan yang lebih efektif. Dengan memanfaatkan teknologi ini, perusahaan e-commerce dapat mengambil keputusan yang lebih tepat waktu dan kontekstual, mengarah pada efisiensi operasional dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Model Bisnis Marketplace yang Menghubungkan Lebih Banyak Pelaku Bisnis

Inovasi dalam sistem informasi juga membentuk model bisnis marketplace. Platform marketplace tidak hanya menyediakan produk dari satu penjual, tetapi menghubungkan berbagai penjual dan pembeli dalam ekosistem yang luas. Sistem informasi yang canggih memungkinkan pelanggan untuk menjelajahi berbagai produk dari berbagai penjual dalam satu tempat. Hal ini menciptakan kesempatan bagi pelanggan untuk mendapatkan pilihan yang lebih luas dan bagi penjual untuk menjangkau pangsa pasar yang lebih besar.

Penggunaan Teknologi Augmented Reality (AR) dan Virtual Reality (VR)

Penerapan teknologi augmented reality (AR) dan virtual reality (VR) adalah contoh inovasi yang mengubah cara konsumen berinteraksi dengan produk secara online. Dengan memanfaatkan sistem informasi yang terkini, e-commerce dapat menyediakan pengalaman belanja yang lebih imersif. Pelanggan dapat "mencoba" produk secara virtual sebelum membeli, meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ilmu Alam & Tekno Selengkapnya
Lihat Ilmu Alam & Tekno Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun