Setelah menunggu, akhirnya nama saya dipanggil dan langsung diberikan passportnya. Anak saya langsung chat dan mengabarkan berita gembira ini. Saya titip pertanyaan kepada anak saya, apakah ada biaya tambahan terkait pembuatan passport express ini. Ketika anak saya menanyakan, jawaban petugasnya, "Tidak ada. Silakan langsung diambil saja."Â
Saya langsung mengucap syukur kembali. Alhamdulillah pelayanan sekarang sangat memuaskan.
Jika ada rating saya langsung kasih bintang 5. Berbeda sekali dengan pelayanan ketika dulu pertama membuat passport.Â
Baru sampai parkiran saja, sudah ada yang menghampiri. "Bisa dibantu pak." "Sehari jadi pak." "Langsung foto pak."
Sekarang, Imigrasi berubah 180 derajat. Kantornya sangat representatif. Ketika masuk parkiran langsung diarahkan ke bagian belakang dan tertutup. Tidak ada peluang calo-calo berkeliaran. Semua pelayanannya juga sangat memuaskan.
Semoga pelayanan seperti ini tetap dipertahankan. Terima kasih Pak Andi. Terima kasih Kantor Imigrasi Bogor.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H