Bagiku Angkutan Umum Sudah Tak Bersahabat

Indonesia memiliki penduduk yang sangat banyak. Sebagian dari penduduk indonesia menggunakan angkutan umum untuk melakukan kegiatan sehari-harinya. Angkutan umum menjadi salah satu alternatif penduduk indonesia yang tidak memiliki kendaraan pribadi. Mereka berharap mendapatkan pelayanan dan kenyamanan yang sama selayaknya mereka menggunakan kendaraan pribadi. Tapi apa yang terjadi?. Menurut pengamatan saya sendiri bahwa di Indonesia sebagian dari angkutan umum yang ada tidak bisa memberikan pelayanan dan rasa kenyamanan bagi penumang. Memang resiko menggunakan angkutan umum sangat banyak tetapi semua itu bisa diatasi oleh pihak angkutan umum separti sopir, kenektur bahkan penumpang sendiri. Terkadang para sopir maupun kenektur melampaui batas yang telah ditentukan oleh pemerintah. Contohnya saja, sesuai dengan apa yang saya rasakan selama saya tinggal di Yogyakarta. Angkutan umum Bus sudah melebihi batas untuk menaikan penumpang. Tak jarang sebagian dari bus tersebut ingin mencari keuntungan yang menguntungkan bagi mereka untuk melangsungkan kehidupan mereka namun apakah harus tidak mengidahkan kenyaman dan pelayanan yang baik? Ketika saya naik bus arah Jogja-Solo saya mendapatkan bus yang sudah penuh dengan penumpang. Bahkan sebagian dari pemumpang sudah ada yang berdiri, namun pihak bus tetap saja mencari penumpang bahkan sampai berdiri di ijakan pintu yang paling bawah dan berdesak-desakan dan tak jarang dari kenektur memarahi para penumpang untuk maju atau mundur jika ada penumpang lagi dengan nada sinis. Sungguh ironisnya melihat hal seperti itu. Padahal seharusnya dengan pembayaran yang kita berikan kepada pihak bus dengan harga yang relative sesuai dengan kondisi sekarang penumpang juga harus mendapatkan pelayanan yang sesuai. Inilah salah satu citra transportasi di Indonesia meskipun tidak semua angkutan umum menerapkan hal tersebut. Namun bagi saya angkutan umum sudah tak lagi bersahabat dengan saya.