Sebagai alat, media sosial sangat tergantung pada penggunanya. Kalau dikategorikan, akun media sosial yang berhamburan di Indonesia fungsinya sangat variatif. Ada berfungsi untuk berjualan sampai untuk kepentingan pencitraan politikus, dan ada pula untuk kepentingan mencari jodoh, buat yang jomblo.
Bahkan tak jarang kita temukan ada akun-akun di media sosial yang kerjanya hanya menyebarkan ujaran kebencian, dan anehnya pengikut/ followers akun semacam itu jumlahnya ribuan.
Sentimen keagamaan yang diikuti oleh sikap fanatisme kelompok merupakan percikan yang sangat mudah untuk mengobarkan api kebencian tersebut. Oleh sebabnya, fanatisme yang kebablasan dalam beragama merupakan sikap yang kurang arif. Karena ujaran-ujaran kebencian itu menyebar secara viral oleh orang-orang yang mempunyai sikap fanatisme.
Berbicara mengenai toleransi beragama bukan hanya menyoal masalah hubungan antar agama saja, tetapi juga membincang masalah kerukunan inter agama itu sendiri.
Dalam Islam misalnya, toleransi inter-agama dalam hal ini termasuk membangun hubungan yang harmonis sesama kelompok aliran Islam menjadi tugas yang serius, tugas bersama yang terus berkelanjutan.
Dalam masalah ini, Indonesia sebenarnya sangat berpengalaman. Kasus Nahdhatul Ulama (NU) dan Muhammadiyah adalah dua organisasi besar Islam yang bisa harmonis dan membangun peradaban bangsa Indonesia.
Kendati diawal-awal dua organisasi ini sering melakukan perdebatan-perdebatan ringan semisal qunut, wirid, dan ziarah kubur, dialektika keduanya terus bergerak dinamis. Seiring berjalan waktu debatnya pun naik kelas; urusan pendidikan, amal usaha, penguasaan turats (khazanah klasik), hingga terjalin kerjasama di beberapa sektor semisal zakat, pemerintahan, dan lainnya.
Hingga detik ini, sentilan dan gesekan antar NU dan Muhammadiyah sangat jarang ditemukan di berbagai penjuru bangsa.
Jika kasus NU-Muhammadiyah bisa harmonis,hal ini berbeda dengan kasus Sunni-Syiah di Indonesia yang makin hari makin mengkhawatirkan.
Sikap takfiri (saling mengkafirkan) satu sama lain mendominasi di media sosial. Bahkan perdebatan tanpa etika yang disertai kata-kata tak sopan sering muncul menghiasi perdebatan itu.
Ujaran-ujaran kebencian saling dilemparkan satu sama lain dengan dibantu legitimasi ayat-ayat al-Quran dan Hadis yang ditafsirkan secara paksa.
