Kepentingan Penghuni terhadap Nama Baik Apartemen

Polemik Komika Acho dengan Apartemen Green Pramuka memang sudah usai. Kedua belah pihak sepakat membawa kasus itu ke meja damai. Baik Acho maupun Green Pramuka, merasa dirugikan jika kasus tersebut dibiarkan menggelinding liar dan ramai.

Di balik kata damai Acho dengan Green Pramuka, ada satu insight yang menarik kita bedah. Terutama karena maraknya kasus serupa di Indonesia. Sengketa antara penghuni apartemen dengan pengelola yang biasanya juga merupakan developer apartemen tersebut.

Acho dan Green Pramuka sebetulnya membutuhkan nama baik apartemen tersebut tetap terjaga. Walau bagaimanapun juga, Acho dan juga warga apartemen lain merupakan bagian dari pemilik apartemen. Unit yang mereka milik adalah investasi. Bila nama Green Pramuka rusak, maka taruhannya pada nilai investasi para pemilik apartemen yang juga ikut jatuh.

Karena itu, semestinya Acho dan seluruh penghuni apartemen Green Pramuka menempuh jalan damai. Bersama-sama membenahi berbagai hal yang tidak mengenakkan kedua belah pihak. Penghuni apartemen jangan merasa puas dan bangga ketika nama Green Pramuka heboh dicaci maki. Harusnya sih ikut sedih.

Demikian pula pihak apartemen, harus menampung semua keluhan penghuni. Karena testimoni positif mereka selaku konsumen, akan sangat ampuh dalam mengatrol market value apartemen tersebut.

Untungya, pasca kasus Acho ini, Green Pramuka menyatakan akan melakukan pembenahan-pembenahan. Saya kira itu langkah cerdas dan bijak dan harus disupport oleh para pemilik unit. Arah angin harus diubah. Nama baik apartemen harus dijaga bersama.

Polemik Acho dengan Green Pramuka, menjadi pelajaran bagi seluruh pemilik maupun pengembang apartemen di Indonesia. Harus ada forum untuk duduk bersama antara kedua belah pihak. Karena harus diakui, banyak penghuni apartemen yang curhat bila di apartemen-apartemen Indonesia terjadi rivalitas antara pengembang atau pengelola dengan penghuni. In tidak sehat. Hidup satu atap kok ribut melulu.