b. Sederhanakan Bahasa
*Hindari istilah medis yang rumit; gunakan penjelasan sederhana dan mudah dimengerti.
*Tambahkan contoh atau ilustrasi untuk memperjelas kondisi atau prosedur medis.
c. Berikan Edukasi yang Tepat
*Jelaskan langkah-langkah perawatan pasca-tindakan atau pengobatan dengan jelas.
*Sediakan materi tambahan, seperti panduan tertulis atau video, untuk membantu pemilik.
d. Kembangkan Komunikasi Non-Verbal
*Tunjukkan bahasa tubuh yang ramah dan perhatian.
*Berinteraksi dengan hewan secara lembut untuk meningkatkan kepercayaan pemilik.
e. Kelola Ekspektasi dengan Bijak
*Jelaskan dengan jujur tentang kemungkinan hasil dan risiko pengobatan.