Apapun alasannya, berikut hal-hal sederhana yang harus diperhatikan kalau kita sedang naik taksi:
1. Selalu perhatikan jalan yang sedang dilalui taksi. (ini salah saya yang sibuk main HP)
2. Kalau kita tidak tahu jalan, dan supir pun terlihat seperti tidak tahu jalan, lebih baik minta untuk turun sebentar dan bertanya sama orang-orang sekitar. (ini pun salah saya yang paling susah menghapal jalan :D)
3. Kalau tidak memungkinkan untuk bertanya pada orang-orang sekitar, kita bisa memanfaatkan google maps direction atau aplikasi smartphone sejenis untuk penunjuk jalan. Atau bisa juga dengan bertanya melalui pesan instan (SMS, WA, BBM) kepada teman, saudara yang lebih tahu jalan sekitar. Usahakan jangan menelepon, karena kalau kita menelepon, Mas Supir jadi tahu kalau kita tidak tahu jalan. Kalau mas supirnya sudah punya niat jahat dari awal, itu bisa menjadi hal yang membahayakan.
4. Perhatikan selalu argo
5. Selalu perhatikan gerak-gerik mas supir, apakah orangnya keliatan mencurigakan.
6. Catat selalu no taksi dan data diri supir yang biasa tertera jelas di dalam taksi.
Dan sekarang saya bimbang apakah harus melaporkan kelakukan supir taksi itu ke pihak "burung biru" sebagai cara untuk meningkatkan pelayanan "burung biru" atau diamkan saja. Dalam hati saya berfikir, ah kalau mas supir tadi akhirnya dipecat gara-gara saya, sedangkan dia sudah punya anak istri gimana? ya, sudah biarkan saja. Semoga Mas supir mendapat hidayah dan bekerja lebih baik untuk melayani pelanggan.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H