Setiap orang yang daftar Shopee Food sebagai driver akan mendapat asuransi yang bisa diklaim secara non tunai atau cashless melalui rumah sakit rekanan dari pihak asuransi tersebut. Akan tetapi, terdapat beberapa dokumen yang harus disiapkan oleh setiap driver sebelum proses Tindakan rumah sakit.
Untuk klaim non tunai sendiri, efektif dalam waktu 7 hari setelah pihak driver menyelesaikan pesanan atau transaksi untuk pertama kali.
Klaim tunai atau reimbursement
Para driver yang telah daftar Shopee Food dan resmi menjadi mitra driver dapat mengklaim asuransi secara tunai atau reimbursement. Klaim tunai ini bisa dilakukan driver yang sedang menjalani pengobatan ataupun perawatan di rumah sakit ataupun klinik.
Driver Shopee Food bisa menjalani perawatan di sebuah institusi pemberi layanan media lain, baik itu rekanan atau tidak melalui Driver Care Online. Dikarenakan prosesnya klaim tunai, maka driver Shopee Food perlu untuk membayarkan pengobatan atau perawatan lebih dahulu ke pihak rumah sakit.
Setelah itu, barulah driver bisa mengajukan klaim tunai untuk satu kali pengobatan setelah dirinya mengalami kecelakaan.Â
Pengajuan atas klaim tunai dari asuransi ini bisa dilakukan dengan catatan tambahan, bahwa driver tersebut sudah menjalani pengobatan, dengan maksimal 2 x 24 jam setelah kejadian kecelakaan yang dialami driver.
Jika dari pihak driver Shopee Food sudah melakukan pengobatan tersebut lebih dari 2 x 24 jam, maka pengajuan dari klaim asuransi secara tunai pun secara otomatis akan ditolak, karena pengobatan dilakukan lebih dari batas waktu klaim.
Karena fasilitas asuransi dari Shopee Food driver ini mempunyai syarat dan ketentuan yang berlaku, maka ada baiknya setiap driver untuk membaca dan mempelajarinya dengan saksama terlebih dahulu.Â
Dengan begitu, jika ada suatu kejadian yang tidak diharapkan, pihak driver bisa siap dan juga segera mengklaim asuransi yang dimilikinya sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
2. Gaji
Sistem penggajian mitra driver Shopee Food adalah driver akan memperoleh pendapatan yang diambil dari biaya antar pesanan oleh pelanggan. Pendapatan tersebut murni dan tidak ada pembagian antara driver dengan pihak Shopee Food.
3. Insentif
Selain pendapatan utama, driver Shopee Food juga memperoleh insentif atau bonus yang dihitung berdasarkan poin. Adapun syarat dan ketentuannya adalah:
