Bandung, 7 Oktober 2024 -- Telkom Witel Bandung melalui divisi Business Service (BS) menyelenggarakan sesi Podcast Internal yang inspiratif dan interaktif di Ruang Podcast Witel Bandung. Podcast ini mengangkat tema "Usecase Account Manager (AM)" dan menjadi wadah bagi tim Account Manager Business Service (AM BS) untuk berbagi pengalaman dan strategi sukses dalam melayani pelanggan.Acara tersebut dihadiri oleh Kurniawati dari tim AM BS Witel Bandung serta Lulu dari tim Digital Marketing Operation (DMO). Keduanya dengan antusias membahas berbagai proyek usecase yang telah dikerjakan, berbagi tantangan yang dihadapi di lapangan, serta solusi inovatif yang diterapkan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Dengan suasana yang santai namun informatif, mereka berbagi pengalaman yang memotivasi seluruh tim. Kurniawati memberikan tips berharga mengenai cara membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, memahami kebutuhan bisnis, serta strategi optimal dalam mengembangkan layanan digital. Lulu juga menambahkan pandangannya tentang peran digital marketing dalam mendukung solusi bisnis bagi pelanggan.
Podcast ini diharapkan menjadi sarana belajar dan inspirasi bagi seluruh tim serta langkah positif untuk memperkuat hubungan antaranggota. Diskusi yang penuh wawasan ini membuka peluang dialog yang lebih luas untuk berbagi ide dan strategi ke depannya.
Sesi podcast ini berlangsung sukses, memberikan wawasan baru bagi seluruh tim Business Service Witel Bandung dan mendorong semangat kolaborasi untuk terus meningkatkan kompetensi serta pelayanan kepada pelanggan.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
