2. Mencapai Pelanggan Baru
Transformasi digital memungkinkan perusahaan untuk menjangkau dan menarik lebih banyak pelanggan melalui platform daring.
3. Pengembangan Produk dan Layanan
Mengadopsi teknologi baru memungkinkan perusahaan untuk menciptakan produk dan layanan inovatif yang memenuhi kebutuhan pasar yang terus berkembang dan menjaga posisi dalam pasar yang semakin kompetitif.
4. Keberlanjutan Bisnis
Teknologi digital yang diimplementasikan membantu perusahaan untuk tetap relevan dan berkelanjutan dalam jangka panjang.
5. Optimisasi Biaya
Meskipun investasi awal untuk transformasi digital bisa besar, dalam jangka panjang, perusahaan dapat mengurangi biaya operasional dan meningkatkan profitabilitas melalui efisiensi.
Pilar-Pilar Penting dalam Transformasi Digital
Beberapa pilar utama yang perlu diperhatikan dalam perjalanan transformasi digital meliputi:
1. Teknologi
