Di era globalisasi saat ini, perkembangan teknologi berlangsung dengan cepat dan inovatif, termasuk dalam bidang ekonomi yang juga tumbuh pesat. Pertumbuhan sektor usaha dan bisnis dapat mendorong kemajuan industri di Indonesia. Dengan meningkatnya aktivitas ekonomi, semakin banyak perusahaan dan badan usaha yang didirikan. Selain itu, perkembangan ekonomi Islam tidak hanya mencakup sektor makro, tetapi juga mikro yang turut memeriahkan pasar bisnis. Salah satunya dengan berdirinya Baitul Maal wa Tamwil, sebuah lembaga mikro syariah yang telah diatur dalam UU Nomor 9 Tahun 1995, yang membahas peran pemerintah, dunia usaha, dan masyarakat dalam pengembangan produksi dan pemrosesan melalui peningkatan manajemen, teknik produksi, serta akses terhadap sarana dan prasarana.
BMT Mitra Muamalat adalah lembaga keuangan syariah yang terletak di Jl. HOS Cokroaminoto No.57, Kabupaten Kudus. Diperkirakan, BMT Mitra Muamalat Kudus memiliki total aset terbesar di Kota Kudus. Dalam operasionalnya, BMT menawarkan berbagai produk dan layanan serupa dengan yang disediakan oleh perbankan, termasuk penghimpunan dana dari nasabah. Dana tersebut berasal dari simpanan nasabah yang dipercayakan kepada BMT dan kemudian disalurkan ke sektor produktif melalui pembiayaan. Agar kegiatan usaha BMT dapat berjalan lancar, diperlukan jumlah nasabah yang banyak yang efektif diperlukan untuk meningkatkan jumlah konsumen. Dengan strategi yang tepat dan sesuai dengan target pasar, penjualan produk dapat meningkat. Jika produk terjual dengan baik, hal ini akan berdampak positif pada pendapatan perusahaan dan pada akhirnya meningkatkan target keuntungan.
Strategi layanan
Sebagai lembaga keuangan, BMT bertugas menghimpun dana dari masyarakat umum mengembalikannya kepada masyarakat (anggota BMT) Sebagai sebuah lembaga organisasi, BMT berhak Terlibat dalam kegiatan ekonomi seperti menganalisis kegiatan industri, pertanian, dan perdagangan.
Meskipun Pertumbuhan jumlah pelaku usaha BMT masih terbilang kecil jika dibandingkan dengan lembaga formal lainnya seperti perbankan , namun sebagian besar masyarakat masih menyadari pentingnya BMT sebagai salah satu topik penelitian utama bagi industri UMKM . Terbukti BMT memiliki potensi untuk berkembang karena memiliki karakteristik dan ciri khas lembaga keuangan syariah nonbank yang memfasilitasi transaksi bisnis dan mendasarkan segala sesuatunya pada hasil. BMT dapat menangani segmen pasar yang tidak terpengaruh oleh bank, seperti nasabah yang cukup aktif tetapi tidak dapat memberikan jaminan,
Dibandingkan dengan bank konvensional, BMT mempunyai hubungan yang baik dengan nasabah UMKM karena kemudahan proses pembiayaan dan pelayanan terhadap nasabah, sehingga terjalin kerja ke tradisional tim dan terjalinnya tanggung jawab serta kewajiban antara karyawan dengan nasabah. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengembangkan bisnis BMT sebagai salah satu alternatif bagi UMKM dalam mengatasi kesulitan bisnis.
Dibandingkan dengan bank konvensional, BMT mempunyai hubungan yang baik dengan nasabah UMKM karena kemudahan proses pembiayaan dan pelayanan terhadap nasabah, sehingga terjalin kerja ke tradisional tim dan terjalinnya tanggung jawab serta kewajiban antara karyawan dengan nasabah. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengembangkanuntuk mengembangkan bisnis BMTsebagai salah satu alternatif bagi UMKM dalam mengatasi kesulitan bisnis.sebagai alternatif bagi UMKM dalam mengatasi dana.
Dalam upaya meningkatkan kepuasan Nasabah, BMT Mitra Muamalat senantiasa bergerak dengan memberikan pelayanan yang cepat, barang yang dijual dengan harga terjangkau, serta ragam produk simpanan dan pembiayaan yang beragam dan lengkap untuk memenuhi kebutuhan finansial setiap orang. Untuk meningkatkan jumlah anggota dan nasabah BMT, khususnya simpanan, BMT Mitra Muamalat harus menerapkan beberapa strategi pemasaran yang efektif.
- Pengembangan sumber daya manusia, Petugas BMT diharapkan dapat menerapkan rasa kekeluargaan kepada nasabah jika terdapat kendala yang di alami oleh nasabah dalam pembayaran.
- Jemput bola kepada nasabah, dalam pengajuan pembiayaan nasabah bisa dari rumah untuk pengajuan, berkas-berkas yang di perlukan dapat di kirimkan via Whatsapp setelah lengkap dan terverifikasi maka nasabah akan di hubungi oleh petugas BMT Mitra Muamalat untuk proses pencairan pembiayaan. Dengan strategi jemput bola dapat mempermudah nasabah yang rumahnya jauh dari lokasi KSPPS BMT Mitra Muamalat Kudus.
- Memperkuat manajemen pengelolaan bisnis terutama dalam hal prosedur dan keselamatan operasional.
- Bekerja sama dengan masyarakat luas untuk mempromosikan KSPPS /BMT sebagai alternatif peminjaman yang terjangkau aman, mudah, dan terjangkau. BMT bukan hanya sebuah bank komersial tetapi juga merupakan sebuah lembaga keuangan yang bergerak di sektor sosial melalui zakat, infaq, dan sedekah yang membuatnya menonjol dari lembaga keuangan lainnya.
Produk Simpanan dan Pembiayaan
Untuk dapat menyimpan dan melakukan pembiayaan di BMT maka harus menjadi anggota terlebuh dahulu setelah itu baru bisa di proses melalui aturan yang berlaku, berbeda dengan bank, jika bank konvensioal langsung bisa di proses tanpa menjadi anggota terlebih dahulu, hal tersebut yang membedakan BMT dengan Bank konvensional.
Produk simpanan dalam BMT Mitra Muamalat Kudus yakni :
- Simpanan Amanah
- Simpanan dhomanah
- Depositi Mudhorobah
