Dalam kehidupan sehari-hari kita sering menemukan berbagai macam bentuk negosiasi, dimana cara ini digunakan lawan untuk mendapatkan tujuan yang diinginkan. Negosiasi sendiri berarti tawar menawar dimana cara ini bertujuan untuk mencapai kesepakatan dan menghindari perselisihan.
Dengan adanya proses negosiasi segala hal tawar menawar yang ada dalam kehidupan akan lebih mudah dilakukan.
Selain arti diatas, ada beberapa definisi Negosiasi menurut para ahli :
1. Hartman
Negosiasi merupakan suatu proses komunikasi yang di mana dua pihak masing-masing dengan suatu tujuan dan sudut pandang mereka sendiri berusaha akan mencapai kesepakatan yang memuaskan kedua belah pihak tersebut mengenai masalah yang sama.
2. Henry Kissinger
Negosiasi merupakan sebuah proses untuk dapat menggabungkan posisi konflik ke posisi umum, di bawah aturan keputusan bulat.
3. Oliver
Negosiasi merupakan sebuah transaksi di mana kedua belah pihak akan mempunyai hak atas hasil akhir.
4. Casse
Negosiasi ialah suatu proses di mana paling sedikit ada dua pihak dengan persepsi, kebutuhan, dan motivasi yang berbeda mencoba untuk bisa bersepakat tentang suatu hal demi kepentingan bersama.
5. Jackman
Negosiasi adalah satu di antara proses yang terjadi antara dua pihak atau lebih yang pada awalnya yang memiliki pemikiran yang berbeda hingga akhirnya dapat mencapai kesepakatan.
6. Robbins
Negosiasi adalah suatu proses di mana dua pihak atau lebih bertukar barang dan jasa dan mencoba untuk menyepakati tingkat kerja sama untuk mereka.
Ketika kita ingin melakukan negosiasi, kita tentunya harus pahami terlebih dahulu apa itu proses negosiasi itu. Berikut penjelasannya :
1. Pihak pertama mampu melakukan komunikasi dengan memakai kalimat yang santun, jelas, dan terinci.
2. Pihak kedua mampu memahami isi maksud pihak pertama.
3. Pihak pertama menjelaskan argumentasi dengan memakai kalimat yang santun dan meyakinkan pihak kedua dengan disertai alasan yang logis.
4. Terjadi pembahasan dan antar kedua belah pihak membuat kesepakatan untuk terlaksananya program negosiasi.
Dengan kata lain bahwa Proses negosiasi melibatkan baik aksi yang dapat mempertinggi atau
memperbesar manfaat bersama melalui agreement ("creating value") maupun untuk membagi nilai dari suatu agreement ("claiming value"). (Roy, 2012: 34).
Negoisasi menurut para ahli, mereka mengkategorikan pendekatan tersebut dalam beberapa aliran utama dalam negosiasi. Seperti :
*Daniel Druckman*, dimana negosiasi digambarkan atas 4 pendekatan berbeda, yaitu negosiasi sebagai penyelesaian puzzle, negosiasi sebagai permainan bargaining, negosiasi sebagai manajemen organisasi, dan manajemen sebagai diplomasi politik.
*Howard Raiffa* menggambarkan negosiasi dengan jenis pendekatan seperti dimensi simetris dan asimetris, serta preskripsi dan deskripsi.
*Linda L Putnam* menyebutkan ada 2 pendekatan dalam negosiasi yaitu descriptive bargaining dan integrative bargaining.
*I. William Zartman* mengenalkan 5 pendekatan berbeda dalam negosiasi, pendekatan struktural, pendekatan strategis, pendekatan proses, pendekatan perilaku, dan pendekatan integratif.
Tugas kelompok 4 mata kuliah Perilaku Organisasi Universitas Pamulang
1. Amanda Fika Yulia (191011200843)
