Tidak ada usaha yang bebas dari kendala, demikian juga dengan bisnis laundry kiloan, seberapa pun terkenalnya nama waralaba tersebut. Memang, Anda tidak akan menemukan masalah terlalu banyak dalam promosi, karena nama waralaba setidaknya sudah dikenal. Kendala di sistematis prosesnya pun bisa dihindari, karena waralaba biasanya punya sistem operasional yang efektif. Namun tidak berarti Anda lantas bebas dari rintangan.
Mau tahu apa saja kemungkinan kendala yang akan Anda hadapi di bisnis laundry? Ini dia beberapa di antaranya:
1. Listrik dan air yang mati
Listrik yang bisa saja padam tiap waktu, ataupun air yang mati tentu akan menghambat usaha Anda. Karena itu, sebaiknya gunakan saja sumur artesis dan sediakan generator listrik untuk berjaga-jaga.
2. Keluhan pelanggan
Kemungkinan pelanggan akan komplain masalah baju kurang bersih, tidak wangi, atau bahkan ada cucian yang hilang. Untuk itu, catatlah setiap potong baju dengan detail.
3. Karyawan
Karyawan juga bisa menimbulkan masalah sendiri, dari kerja yang tidak disiplin, mengambil baju pelanggan secara diam-diam, hingga kesalahan mengoperasikan mesin. Seleksi kandidat dengan ketat, dan latihlah mereka bekerja.
Tantangan lain yang akan Anda hadapi selain itu adalah mesin cuci yang rusak dan butuh perbaikan, pengiriman laundry yang tak tepat jadwal, dan bahkan pelanggan yang sengaja membuat keluhan mengada-ada demi mendapatkan jasa cuci gratis. Jadi ketika Anda memulai usaha franchise laundry, siapkan mental dahulu dan rencana khusus, untuk bisa meminimalisir tantangan di atas.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
