Perjalanan dengan kereta api selalu menyimpan cerita-cerita tak terduga yang penuh dengan kehangatan dan kenangan manis. Di bawah kepemimpinan Didiek Hartantyo, PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah berhasil memberikan warna baru pada setiap rel yang dilewati.
Ketika Didiek Hartantyo mengambil alih kemudi PT KAI, banyak yang berharap akan perubahan besar. Tak bisa dipungkiri, dunia perkeretaapian di Indonesia memang memerlukan sentuhan ajaib.
Didiek Hartantyo, dengan pengalamannya yang kaya dan visinya yang "Mendidiek", berhasil membawa PT KAI jadi lebih baik.
Transformasi Layanan
Salah satu perubahan yang paling mencolok adalah peningkatan layanan. Kalau dulu perjalanan dengan kereta sering kali diwarnai dengan keluhan, kini semua itu perlahan memudar.
Mulai dari kebersihan kereta hingga keramahan petugas, semuanya mengalami perbaikan yang signifikan. Cerita penumpang tentang petugas yang membantu dengan sepenuh hati menjadi cerita manis yang terus berkembang.
Digitalisasi dan Inovasi
Di era digital ini, PT KAI tak mau ketinggalan. Dengan aplikasi KAI Access, semua urusan tiket bisa selesai dalam hitungan menit. Tidak ada lagi antrian panjang di stasiun, tidak ada lagi kebingungan mencari jadwal kereta.
Semua ada dalam genggaman. Inovasi ini tentu saja membuat perjalanan kita semakin nyaman dan praktis.
Cerita Penumpang
