Mohon tunggu...
ANAK ALAM INDONESIA
ANAK ALAM INDONESIA Mohon Tunggu... -

MAHASISWA FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS JAYABAYA yang sedang belajar ILMU PERNYATAAN

Selanjutnya

Tutup

Money Pilihan

Gerak Tubuh Pedagang, Hal Penting Namun Terlupakan

3 Maret 2014   04:43 Diperbarui: 24 Juni 2015   01:18 71
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Dalam aktifitas jual beli yang menjadi fokus utama adalah barang dagangan yang akan diperjual belikan, namun tanpa disadari ada hal penting yang sering terlupakan, apakah hal yang dimaksud tersebut ?, hal yang dimaksud adalah gerak tubuh para pedagang.Mengapa demikian ?, ternyata gerak tubuh dari pedagang tersebut menyumbang sebagian besar kesuksesan dalam penjualan sedangkan sisanya dipengaruhi oleh kata-kata, intonasi dan nada bicara yang hanya menyumbang sebagian kecil kesuksesan dalam penjualan.

Dale Carnegie dalam bukunya yang terkenal, “Bagaimana mencari kawan dan mempengaruhi oranglain ” menceritakan:

“Wajah merupakan cermin yang tepat bagi perasaan hati seseorang. Wajah yang ceria, penuh senyuman alami, senyum tulus adalah sebaik-baik sarana memperoleh teman dan kerja sama dengan pihak lain. Senyum lebih berharga dibanding sebuah pemberian yang dihadiahkan seorang pria. Dan lebih menarik dari lipstik dan bedak yang menempel di wajah seorang wanita. Senyum bukti cinta tulus dan persahabatan yang murni.”

Carnegie menambahkan, “Ingatlah, bahwa senyum tidak membutuhkan biaya sedikitpun, akan tetapi membawa dampak yang luar biasa. Tidak akan menjadi miskin orang yang memberinya, justeru akan menambah kaya bagi orang yang mendapatkannya. Senyum juga tidak memerlukan waktu yang bertele-tele, namun membekas kekal dalam ingatan sampai akhir hayat. Tidak ada seorang fakir yang tidak memilikinya, dan tidak ada seorang kaya pun yang tidak membutuhkannya.”

Gerak tubuh yang menyumbang sebagian besar kesuksesan dalam penjualan bias disingkat dengan istilah 5S, diantaranya adalah :

1. 1. Salam

Dengan memberikan salam hangat kepada para pembeli itu memberikan dampak positif, dimana para pembeli mendapat kesan pertama yang bisa membuat mereka tidak ragu untuk menghampiri toko anda.

2.2. Sapa

Dengan sapaan yang anda berikan maka para pembeli tidak merasa sungkan untuk melihat, menyentuh, mencoba bahkan bertanya-tanya tentang barang dagangan anda.

3.3. Senyum

Dengan senyuman yang anda berikan kepada para pembeli maka para pembeli akan merasa nyaman untuk berlama-lama berada ditoko anda, hal tersebut akan meningkatkan kemungkinan pembeli tersebut jadi membeli barang dagangan anda.

4.4. Sopan

Dengan sikap sopan terhadap pembeli yang datang ke toko anda maka para pembeli pun akan merasa merasa yakin tidak salah memilih toko dan menghilangkan keraguan untuk membeli barang dagangan anda.

5.5. Santun

Dengan kesantunan anda dalam menghadapi para pembeli maka pembeli pun tidak akan merasa menyesal datang dan membeli barang ditoko anda.

Selain hal-hal diatas ada juga beberapa hal yang juga mempengaruhi kesuksesan penjualan, diantaranya adalah :

1.Sikap terbuka

2. 1. Wajah condong kedepan

3.2. Anggukan kepala

4.3. Kontak mata

Beberapa hal diatas bukan hanya meningkatkan kemungkinan para pembeli yang datang jadi membeli barang dagangan anda, namun juga meningkatkan kemungkinan para pembeli tersebut akan datang kembali dilain waktu, itu bisa menjadi kunci kesuksesan bisnis anda dalam jangka panjang.

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

Mohon tunggu...

Lihat Money Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun