Salah seorang Psikolog Nicholas Humphrey, menyatakan bahwa softskill adalah kecerdasan sosial yang mendefinisikan manusia daripada sekedar kecerdasan kuantitatif. Teralamati bahwa industri saat ini sangat menyukai softskill dan mensyaratkan softskill pada para pegawainya.
Asosiasi Pendidikan Bisnis Nasional menganggap softskill sebagai hal yang penting yang mempengaruhi seseorang untuk giat bekerja. Keterampilan soft skill melengkapi keterampilan teknis untuk mewujudkan kinerja yang produktif dan memunculkan kompetensi seseorang (dikutip: Arkansas Department of Education, 2007). Keterampilan teknis adalah satu-satunya keterampilan yang diperlukan untuk berkarir, yang umumnya dapat diukur dari latar belakang pendidikan, pengalaman kerja atau saat wawancara.
Keterampilan soft skill di abad ke-20 menjadi pembeda dan menjadi parameter perihal kelayakan kerja dan kesuksesan dalam hidup seseorang. Sebuah studi yang dilakukan oleh Harvard University bahwa 80% prestasi karir seseorang ditentukan oleh soft skill dan hanya 20% kontribusi hardskill.
Para ahli mengatakan bahwa pelatihan keterampilan softskill harus dimulai sehingga mereka dapat berprestasi di lingkungan akademis dan juga di tempat kerja masa depan. Bahkan merujuk pada studi yang dilakukan oleh McDonald's di Inggris memperkirakan lebih dari setengah juta orang mengalami hambatan karir di tahun 2020 karena kurangnya soft skill.
Orang-orang berpikir, bahwa tanpa keberadaan softskill, aktivitas dan kebutuhan mereka tetap terpenuhi dengan hardskill dan berbagai perangkat teknologi yang saat ini kerap dijadikan sarana dan media berkomunikasi.
Tetapi jika kita perhatikan dengan seksama di masyarakat, mereka yang memiliki interpersonal skill yang baik adalah orang yang sukses dalam berkarir dan bermasyarakat, umumnya mereka pula yang memegang peran-peran dan menduduki puncak pimpinan.
Sebaliknya, mereka yang tidak memiliki kemampuan interpersonal skill cenderung terabaikan, tidak memiliki daya saing dan kurang menikmati hidup.
Jadi apakah sebenarnya yang tercermin dalam Interpersonal skill? Interpersonal skill pada dasarnya memaksudkan ...... dst
JudulPanduan lengkap pengembangan softskill : interpersonal & intrapersonal skill / Feri Sulianta ; editor, L. MayasariJudul Asli
PengarangFeri Sulianta (penulis)
Mayasari, L. (editor)PenerbitanYogyakarta : ANDI, 2018
2016Deskripsi Fisikviii, 203 halaman : ilustrasi ; 24 cmJenis IsiteksJenis Mediatanpa perantaraJenis WadahvolumeISBN 978-979-29-7111-8
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI