Pada era industri 4.0 saat ini, kita dan banyak negara lainnya sudah tidak asing dengan istilah kata tersebut, dimana semua pekerjaan manusia dan mobilitas manusia dirasa menjadi lebih mudah.Â
Penggunaan teknologi pun sudah melekat pada kita semua kalangan manusia baik dari usia muda hingga dewasa.
Teknologi yang ada pada saat ini, dinilai merupakan salah satu kunci untuk memudahkan kita terlebih bertepatan dengan adanya pandemi Covid-19 yang melanda berbagai penjuru dunia.
Adanya covid-19 membuat mobilitas fisik kita menjadi terbatas, ditambah dengan makin maraknya varian baru yang bermunculan akibat dari mutasi virus yang kian meresahkan ditengah kita.
Adanya kasus tersebut membuat kita masyarakat secara global bertanya-tanya apakah kebiasaan normal seperti sedia kala akan kembali? Sementara kita tetap harus melangsungkan kehidupan seperti keharusan membeli keperluan dasar sebagai manusia yang berkaitan dengan pangan dan sandang.Â
Adanya kecemasan yang merebak di tengah kita ini membuat para ahli bidang teknologi untuk membuat gebrakan guna menanggulangi hal tersebut.
Gebrakan yang tercipta akibat adanya keresahan kita adalah dengan adanya situs elektronik komersial atau yang biasa kita kenal dengan isitilah situs belanja online yang menyediakan berbagai jenis kebutuhan masyarakat.Â
Di Indonesia sendiri sudah banyak menjamur situs belanja online, dimana situs tersebut menawarkan beragam kemudahan, pengalaman berbelanja menarik dalam dunia maya, serta diskon yang tentunya sayang jika kita lewatkan.
Situs-situs belanja online yang melekat di antara kita masyarakat indonesia diantaranya situs berlogo huruf "S" dengan latar warna orange yang bernama shopee, situs berlogo tas belanja dengan maskot berwarna hijau yaitu tokopedia, serta si kuda lincah berlatar belakang merah yang bernama JD.ID.Â
Situs-situs ini dipercaya oleh masyarakat untuk menjawab kecemasan manusia dalam memenuhi kebutuhan pokok terlebih pada masa yang dimana ruang lingkup fisik kita masyarakat dibatasi serta dipercaya merupakan salah satu upaya dalam mendukung program pemerintah yang dikenal dengan istilah Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat biasa disingkat dengan istilah PPKM.
